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小米苹果大辩论:谁"先软"、谁"更软"?

2019-03-29 13:11:37

来源:第一观点网

近日,小米(单方面)发起了一场围绕硬件和软件生态的"真伪大辩论",其抨击对象是苹果。而从各位"言官"抛出的论据来看,争执的主要焦点其实是在争一个谁"先软"。

"最软"发布会后 小米暗嘲苹果模仿小米

美国西部时间3月25日时间上午10点(北京时间26日凌晨1点),苹果2019年春季发布会如期而至,或许因为在此前几天苹果已经频频将几款硬件产品线上售卖,所以此次发布会就把重头戏放在了内容服务业,无一款硬件产品,不少媒体纷纷表态这是苹果有史以来"最软"的发布会。

相比媒体的戏谑,友商小米的嘲讽堪称了得!

苹果发布会才过去三四个钟头,微博认证为小米电视营销副总裁知名互联网资讯博主的高雄勇就发微博称"苹果学小米,也铁人三项了"。并鼓了掌,似乎很赞同苹果这种"跟风"的行为,还不忘为小米一直高呼的"移动互联"背书一番,称移动互联网2.0真的来了。

同一天,另一位小米产业投资部合伙人孙昌旭的微博言辞显得更为激进,称小米从9年前成立的时候就开始打造MIUI系统,原则上现在手机系统有三种:一种是苹果IOS、一种是小米的MIUI,还有一种是"其他"。

原来,在苹果发布会上,有一张PPT上写着硬件(HARDWARE)、软件(SOFTWARE)、服务(SERVICES),这可能是苹果提出的"三位一体"的发展策略。

小米认为这和自己以前提出的"铁人三项"有所重合。

小米在成立初期提出过围绕硬件+软件+互联网综合服务的"铁人三项",几年后又将"铁人三项"升级为硬件+互联网+电商及新零售。

一时间,不少小米忠实拥趸蜂涌而上。小米产业投资部合伙人潘九堂在高雄勇的微博下面评论:"我觉得应该是雷总2012年穿越到2019年看了苹果发布会,然后穿越回去偷偷改了自己的商业计划书。"

不过在他的评论下,有网友不客气地回复指出:"苹果硬件(iPod)+ 软件(iTunes)+ 互联网服务(iTunes Music Store)在2003年成型。"

网友和小米争执的焦点无非是在争谁"先软"。究竟孰是孰非呢?

苹果VS小米谁"先软"?

2001年前后,第一波互联网泡沫破灭浪潮袭来,数字领域阴晴不定,一片混沌。当时主要业务还只是计算机硬件的苹果在乔布斯的带领下,宣布了重要的一个战略计划:将电脑等硬件作为"数字中枢",进而整合各种数字设备,如音乐播放器、相机、视频播放器。乔布斯的设想是,用户可以通过计算机连接并同步所有这些设备,同步管理音乐、图片、视频、信息,以及乔布斯称为"数字生活方式"中包含的方方面面。

而后来顺利地推出iPod、iTunes大获成功,这些都为iPhone的登台提供了充足的准备。在iPhone诞生之初,苹果的软件生态已经非常成熟。

"我们是唯一一家掌握全部设备的公司——硬件、软件、操作系统。我们能够为用户体验负全部的责任。我们能做到其他公司做不到的事情。"乔布斯在苹果软硬一体化发展初见成效后如是说过。

可以说在后面的十年里,ipod、iphone和ipad就成为了苹果数字产品的中心。

小米成立于2010年(软件成型时间上就落后了至少7年),其发展模式与传统的手机厂商不太一样,它首先开发了基于安卓开发的MIUI系统,然后再推出了米聊,靠这些积累了一批原始粉丝。据说创业初期,小米在论坛里邀请了100位极客网友对MIUI系统的使用体验及时反馈,进一步针对性地对系统进行修正和调节。他们后来被小米称为"100名梦想赞助商"。因为MIUI厚植于用户体验,所以直到今天,它应该算得上在安卓阵营里优化得比较好的系统。而2016年开始,MIUI的广告多了起来,而且很多关闭广告的按钮极其隐秘,要去论坛扒攻略才可以学到怎么关,这引发了很多米粉的不满。

此外,MIUI是基于安卓系统二次开发的,并非像苹果那样是自己独立开发一个全新的操作系统。 所以孙昌旭说手机系统分为苹果IOS、小米MIUI和其他这三类的说法实在不道德。

也难怪会有网友毫不留情面地讽刺:"如果开机界面的powered by android去掉,看看谷歌还授权你用不?"

而截至2011年9月30日,在小米手机正式推出前米聊已经拥有700万注册用户。在那个时候,软件确实给小米整体业绩提升带来了重要的影响。不过后来米聊无声息间就被微信、钉钉等社交软件取代,眼下你看身边谁还用米聊?

纵观这么多年,虽然小米一直在强调自己的互联网属性(尤其是谋划上市前),但是其互联网业务一直都没超过10%。对于小米的意义来说,互联网公司的名头更大的意义也许是给资本更大的想象空间而已。

苹果VS小米谁更软?

第二个问题从苹果和小米两者的互联网服务业务营收可以看出一些端倪。

从服务项目的营收占比来看,苹果远远胜出小米。2018年财报显示,小米集团互联网服务收入160亿元人民币,同比增长61.2%,占所有业务营收(1749亿元)的9.14%。

而2018年苹果总营收约2615亿美元,而该年其服务项目营收约396亿美元,服务项目收入占比为15.15%。

从绝对值来看,苹果服务营收396亿美元(相当于人民币2574亿元),是小米的16倍。

事实上,苹果互联网服务方面此前早有积累。目前苹果靠软件服务收费成型的项目已经有App Store、Apple Care、Apple Pay、iCloud 、Apple Music等,其中Apple Music无论是用户数还是营收都是苹果服务的最大的支撑,Apple Music也为苹果流媒体内容生态的坚实基础。最新的动态显示,苹果将新闻、影业等内容进行订阅,这也是苹果想要进一步做大做强流媒体的决心。

此次苹果"软件"发布会,被认为是苹果"转型"的重要节点,而且随着这些业务的全面推进,将为苹果带来更为可观的营收。

苹果最新发布会表示要加入视频业务,而有投行的分析师发布的报告预测,如果苹果公司的流媒体视频服务发展顺利,将成为巨大的利润来源。2022-2024年,苹果流媒体视频服务的用户数量可能达到1亿,每年或为苹果带来70亿-100亿美元营收。

如果有2000万人订阅每月15美元的服务,那么年收入有36亿美元。(相当于2018财年苹果公司2615亿美元总销售额的1.37%)。

除了视频,苹果在内容生态上还想进一步发力的就是新闻。2015年苹果就推出了 Apple News,一个多月后Apple News的用户已达到4000万。苹果采取的办法是与《纽约时报》《每日邮报》等传统媒体合作,不过在今年可能才会迎来跨越式发展。如果这些报纸以数字化形式出现在Apple News里,每个月仅需9.99美元,至少可以比一份传统报纸低一倍的钱,相信会吸引更多用户。

可见,论服务变现能力,苹果远胜小米。再退一步讲,就算小米是先行者,那么被苹果反超这么多是不是也太丢人了呢?

写在后面:雷军曾无数次在人前提到自己被那本《硅谷之火》撩动的激情,乔布斯等硅谷精英给他的人生带来了巨大影响。后来在iPhone推出后,这种全新的智能手机形态给了他深深的震撼,从此开始也走上了智能手机的道路。应该说在过去的不少时光里,小米是在学习苹果的,无论是先打造一个更为简便易用的系统,还是利用"粉丝经济"的门道。对于雷军个人来讲,无论是发布会的穿着还是说话的语气,在最初两年也有点模仿的意味,颇有点像乔布斯的门徒,以至被称为"雷布斯"。从这些历史来看,说苹果是在模仿小米实在站不住脚。

事实上,苹果此次重申软硬一体策略,只是十几年来苹果生态的延续和发展,而小米确实从9年前就提出了"铁人三项",只是面对庞大的苹果生态,小米还相对太过弱小了。联想到今年小米各位高管在微博上的各种言论,与其说小米在夸耀自己和嘲讽苹果,还不如说小米又蹭了一波苹果的热度,只不过现在看来,大家对小米的这种做法委实有点厌倦了!而当人们都对小米在互联网的声音感到腻味的时候,这对小米的未来又会产生多大的影响呢?

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