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滴滴在智利哥伦比亚“开始接单”国际化持续推进

2019-06-06 10:37:07

6月5日,滴滴出行宣布正式进入智利和哥伦比亚。在哥伦比亚首都波哥大市和智利第二大城市群瓦尔帕莱索大区,上万名本地滴滴快车司机开始服务。

智利和哥伦比亚是继巴西和墨西哥之后,滴滴进入的第三和第四个拉美国家,这标志着滴滴国际化步伐进一步提速,国际化技术研发和运营进入新的阶段。

滴滴于2019年6月正式启动智利和哥伦比亚业务;6月3日,女司机玛利亚完成了滴滴在智利的首个订单

智利和哥伦比亚是拉美经济转型和创新的中心,也是“一带一路”倡议的积极参与者。目前,滴滴是唯一在拉美地区数百个城市运营O2O服务的中国企业。随着智利和哥伦比亚业务上线,滴滴的服务在拉美触达近1亿4千万人口,为数十万司机提供灵活的收入。

智利总统皮涅拉在滴滴总部与程维和柳青交流,并试乘了滴滴无人车

2018年1月,滴滴收购巴西最大的网约车平台99;同年4月首次以自有品牌服务落地墨西哥市场,随即进入了澳大利亚和日本;当年即在滴滴大中华和主要海外市场间实现漫游。同时,滴滴也与包括Grab、Ola、Lyft等在内的地区性出行企业建立了广泛的投资和技术合作网络。

滴滴坚持本地运营的国际化原则。2018年,滴滴成立国际业务事业部,90%以上是海外员工,来自19个不同国家和地区。新组建的滴滴国际产品与技术部统筹滴滴北京和硅谷技术力量,支持开发本地化产品。

滴滴哥伦比亚团队

滴滴智利团队

2018年以来,滴滴也逐步引入在中国研发的安全保障技术和司机服务体系,显著提升了当地的安全和体验指标。2019年,滴滴国际版app获Google Play评选为墨西哥地区“最具潜力应用”奖。在拓展新业务的同时,滴滴也于2019年在各海外市场推出系统的产品和体验改善计划,不断探索新的方向创造用户价值。

滴滴国际版app获Google Play评选为本地区“最具潜力应用”奖

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来源:观察者网 | 责任编辑:程北墨
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