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支付宝上线“智能理财助理” 能诊断理财行为

2019-06-20 15:13:35

(观察者网 文/一鸣)6月20日,蚂蚁金服在上海发布全新AI应用“智能理财助理”。有别于传统的智能投顾,该产品能随时进行理财健康体检,对自己的理财行为进行评估,了解持仓风险,学习理财知识,获得个性定制配置策略等。

蚂蚁金服数字金融事业群总裁黄浩表示,“智能理财助理”不会打扰客户,但会在客户有需求的时候给出真正的建议。“比如说可以进行各种理财问题的问答,可以对你市场机会单独的解读,可以帮助你的需求和特征以及风险偏好进行产品推荐,” 他说,“智能理财助理”还可以像诊断手机是否健康,电脑有没有病毒一样,为客户的理财行为进行诊断打分。

蚂蚁金服数字金融事业群总裁黄浩

黄浩认为,“AI正带动理财领域的人货场重构”。他表示,过去的理财是为20%的少数人提供最全面的产品和服务,而蚂蚁财富要“在一个人的投前投中投后实现全生命周期、全资管品类、全服务链路的重组...所有的人在他的全周期里能够购买适合他的理财产品,能够享受全链路的理财和陪伴服务。”

他还透露,“智能理财助理”不仅能服务用户,也可以服务金融企业,因为行业趋势看,消费者不仅关注理财产品,更关注理财服务。所以在用户端,智能理财助理可以成为用户的个人财富智能操作系统;而对金融企业来说,它可以成为金融行业的基础设施,帮助企业更好地了解市场需求,提供有针对性的服务。

黄浩对于“智能理财助理”寄予厚望:“我们二十年的积累都是为了这一刻的爆发,这个项目是来自蚂蚁金服全球的科学家和工程师。我们在金融知识图谱、自然语音处理、金融洞察能力,凝聚在这一个小小的产品上。我们相信这个产品是金融知识图谱在中国理财领域最大规模的应用,没有之一。”

目前,用户可在支付宝App“我的-总资产”中找到这个以蓝色蚂蚁为头像的“智能理财助理”入口,免费获得服务。

据了解,仍在打磨中的智能理财助理,试运行阶段已经帮助超100万用户优化资产,帮助资产风险过低用户平均收益提升12.5%,资产风险偏高用户平均风险降低36%。

黄浩表示,未来,智能理财助理将成为用户的个人财富智能操作系统,同时也将是金融行业的基础设施,“开放并服务全生态”。

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

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来源:观察者网 | 责任编辑:一鸣
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