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天猫公布三大核心策略 旗舰店2.0将在双11前全部开放

2019-06-25 13:14:42

(观察者网讯 文|燕妮)6月25日,天猫旗舰店2.0升级发布会在杭州举行,天猫在会上公布了2019年三大核心策略“新品、新客、新旗舰店”。

淘宝总裁、天猫总裁蒋凡在现场宣布天猫“旗舰店2.0升级计划”:将通过工具和产品的升级,帮助品牌商家更好地运营消费者,以持续获得高速增长。今年双11之前,“旗舰店2.0升级计划”将面向全部天猫品牌商家开放

淘宝总裁、天猫总裁蒋凡

简而言之,旗舰店2.0升级计划主要聚焦“消费者”和“运营”。相比旗舰店1.0计划,2.0升级计划将完成以货品为中心到以消费者为中心、由单节点运营到多维度多场景运营的转变。

商业平台事业部总经理齐俊生表示,旗舰店2.0升级计划要帮助商家以消费者为中心,升级工具和产品,在线上店铺、线下门店、淘系营销矩阵、运营矩阵以及天猫淘宝以外的站外渠道实现全链路运营。同时,还将开放天猫旗舰店底层生态,给予ISV(独立软件服务商)足够的空间为商家提供个性化的服务。

齐俊生介绍,升级后,天猫平台将为商家店铺提供自动生成精细化运营方案的能力。店铺选择对应的人群标签,即可面向该人群形成个性化的商品、权益、服务和内容。未来,“千人千面”的运营能力将从天猫平台公域扩展到每个商家店铺私域

会场上,淘宝总裁、天猫总裁蒋凡还披露了618核心数据:天猫618期间实物支付GMV同比增长38.5%;手淘DAU同比增长29%,达到2017年以来的最高增速。蒋凡表示,希望旗舰店成为品牌和商家最先进的生产工具。

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来源:观察者网 | 责任编辑:程北墨
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