【观察者网TMT报道】物流科技界“史上最酷天团”正式出道了。

自动导航的无人车，一路安全行驶后，与外号“擎天柱”的快递塔完成对接；塔顶，接受到预约指令的无人机，搭载包裹平稳飞行，精准投递在用户取件点；居民楼下，可保温、冷藏的刷脸智能柜，方便用户2秒开柜，还不用带手机；家门口，菜鸟小盒支持一键打开、容量自由伸缩、自带摄像头，成为零距离零打扰收包裹神器——这些都来自菜鸟智慧末端的实拍视频画面。

技术，技术，还是技术。从地面到空中，菜鸟无人车、无人机，菜鸟快递塔、菜鸟驿站智能柜、菜鸟小盒……菜鸟系列智能黑科技，依托技术创新和新零售场景，正在提供从最后1000米到最后0米的全面解决方案，通过多元化、可选择的按需服务，为更多用户带来又快又好的物流体验。

末端完整解决方案

近日，菜鸟无人车在雄安新区运行的图片和视频流出，信息显示它将为雄安市民中心菜鸟驿站提供配送服务。这是菜鸟无人科技最新应用场景。

从无人车到菜鸟无人机、菜鸟快递塔、菜鸟驿站智能柜和菜鸟小盒，一系列菜鸟出品的智能黑科技，带来了快递末端全面解决方案。

画面显示，菜鸟无人车能够无人驾驶、安全导航，智能规划最优配送路径。早前今年3月，菜鸟无人车对外发布暴力路测视频，不仅能识别红绿灯、交通标线，还可以应对突发状况的能力，运行顺利。

技术人员介绍，菜鸟快递塔具备超大容量，可以存储600-800件包裹，而且空间可灵活调整，像立体车库一样的自动设备，将包裹自动送达消费者面前的取物口；菜鸟无人机可荷载7公斤包裹，实现空中到家、精准投递。

“家门口的快递神器”菜鸟驿站智能柜和菜鸟小盒，也在通过最新的技术方式，提供无感体验。

菜鸟黑科技组团出道，意味着从快递点到社区到户，实现末端全链路自动化的生态协同，产生的化学反应，将带来全新物流体验。

技术驱动新物流体验

通过技术驱动，菜鸟新物流正带来新体验。新物流是指物流全要素、全流程和全场景的重构，全行业要实现全平台数字化、全渠道化和全球化。

新零售下，新场景、新需求层出不穷，盒马生鲜30分钟送达、天猫超市1小时达、门店发货2小时达等新物流体验如雨后春笋。在满足多元化包裹需求的同时，使用IoT创造消费者新体验，正是菜鸟的方向之一。

此番出道的菜鸟黑科技天团，让新物流“分钟级配送”深入千家万户，并将服务更多新零售场景。

菜鸟ET物流实验室披露，菜鸟无人车可以根据需求搭载不同的智能设备，将车辆变成快递车、移动自提柜、移动咖啡售卖车等。

除包裹收取之外，菜鸟快递塔面向最后100米，不仅可以作为存储及提货点，方便收取；同时也能进行新零售探索，满足即时仓储和配送需求。

同时，通过面向全行业、全社会开放，菜鸟驿站智能柜和菜鸟小盒不仅可以对“分钟级配送”鼎力支持，提升配送效率，也可以探索向新零售到家服务开放，为用户带来科技领先的服务体验。

在菜鸟看来，基于新技术、新零售，全球化的物流新赛道已经到来。菜鸟黑科技天团，正在加入并引领这一潮流。