【视频/观察者网 杜津】上周三（11月22日），美国俄亥俄州纽瓦克市的伊丽莎白·拉姆齐（Elizabeth Ramsey）女士和丈夫、两个儿子、丈夫的朋友一起，在一家汉堡王的得来速窗口（Drive-Thru，通过三个临街窗口，让司机在车上完成点餐全程）点餐，但由于用的时间稍长，被店内员工催促。拉姆齐进店理论，却被所谓的“经理”辱骂。拉姆齐表示当时后边并没有其他车辆排队，而她要确认自己的孩子想吃什么，质疑“点餐还有时间限制？”；“经理”则不顾拉姆齐怀孕，语气强硬地让她“滚出去”。

视频截图

拉姆齐将店员辱骂她的视频发到网上，一周内播放超过37万次。在接受abc新闻网采访时，拉姆齐表示，因为车上人多，她要分别为每一个人点餐，而在她还没有点完之前，得来速窗口的店员连着催了她三次，她强调“当时后边并没有车在排队”。

网页截图：截至11月29日中午，拉姆齐的视频播放量达到37万4千次

据abc新闻网报道，拉姆齐夫妇将此事反映到汉堡王公司，公司寄给他们一张礼品卡以示道歉，但并未向拉姆齐夫妇和采访记者回应对涉事员工的处理结果。

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