投诉不断!长安CS75“机油门”还未解决 还想开去俄罗斯?
来源:观察者网
2018-05-18 09:29
【观察者网汽车频道 文/张浩宇】在过去的4月份,4月汽车投诉排行榜正式发布。根据相关媒体提供的数据来看,4月共收到车主投诉事件5933起!这已经是连续6个月接收到的投诉事件超过5000起了。
在这份榜单中,排名第一的是因为机油增多问题一直得不到妥善解决的长安CS75,可以看到,在过去的三月份,投诉其机油增多的次数达到惊人的1459次。而针对于后续长安方面召回的方案,大部分消费者都表示不满意,选择投诉到底。因此,在四月份接收到的投诉信息也有353次。当然我们更加希望,长安方面可以出台更好的措施,积极处理自己的问题。
长安CS系列中,卖的最好的CS75,质量问题也频发。数据显示,其中发动机故障投诉有4174件,主要问题是的发动机异响和漏油;变速箱和离合器投诉232件,主要问题是异响和挂不上档。这个数据只是车质网一个渠道整理而来,不排除其它渠道更多的投诉案例。
投诉不断!长安CS75召回方案缺乏诚意
东风本田在5月16日正式发布公告召回CR-V车型,也算对广大车主有一个正式交代。但是,同样存在“机油增多”问题的长安CS75车型,却没能给消费者们一个满意的方案。
早在3月2日,长安汽车正式对部分存在“机油增多”问题的CS75车型进行召回。但是,好景不长部分车主发现长安方面实施的召回方案不合理。
长安汽车只是对问题车辆,进行简单的升级ECU和发动机冷却系统改进,并没有从根本上解决问题,只是为应对短距离和低温下行驶状态进行的调整。而“相关发动机零部件终身免费质保”也有玩文字游戏的嫌疑,零部件质保并非整机质保,缺乏诚意。
根据车质网提供的数据看到,时间截止到5月9日,依然不断有消费者对CS75发动机“机油增多”问题进行投诉。长安汽车不仅没解决机油增多问题,召回方案还导致油耗增高等问题不断爆发。
“机油门”还未解决,新车涨价还要开去俄罗斯?
长安CS75雄踞4月汽车投诉排行榜榜首,老车主的问题还未真正解决。长安汽车对外继续不断营销宣传,新款CS75售价为9.98-15.98万元,入门版价格提高到9.98万。
长安CS75在这次改款之前,经历了很多次的官降,价格已经跌到了7.98万,改款后的新车售价比之前加价2万。目前来看,长安汽车并没有想在短时间内解决CS75“机油增多”问题。近期,长安汽车还打算策划去俄罗斯开展CS家族的狂野星空之旅。到时候,长安汽车把CS75开到西伯利亚的时候,是否能够想到那些默默支持自己的老车主呢?
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