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被指没有梦想,疑似马化腾微信回应:想做好产品

2018-05-06 12:04:39

【观察者网 综合报道】5月5日,一篇题为《腾讯没有梦想》的文章分析说,腾讯正在丧失产品能力和创业精神,变成一家投资公司,“这家快20岁的公司正在变得功利和短视,他的强项不再是产品业务,而是投资财技。”

对此,5月6日有网络图流出,疑似马化腾对此文章作出回应。

网传图中,马化腾对此文章表示,“有批评蛮好”,并解释投资的原因是想要“把不核心的、不专业的项目通过投资交给其他更合适的团队去做”,而腾讯的核心优势是社交带来的流量,腾讯自己要做的事情是自主开拓多条事业线利用好这些流量。

此外,据该微信聊天截图显示,马化腾也对文章所指出的问题有所反思,“抛开众多项目导致的精力原因,确实需要产品团队有更大的决心和耐心做出更优秀的产品”。

而在马化腾看来,从写第一行代码开始,他的理想就是如何做出最好的产品,而不是赚多少钱。

腾讯变为投资公司?

5月5日这篇题为《腾讯没有梦想》(文/潘乱)的文章指出,3Q大战过后这8年,腾讯刀枪入库马放南山,以流量和资本为核心动能,走上了开放投资道路。但与此同时,公司逐步失去了内部的产品和创新能力,在搜索/微博/电商/信息流/短视频/云等核心战场不断溃败。

“腾讯在用一种它自认为最科学的经营方式在经营一家科技公司,在实战中忽视了一家科技企业的核心竞争力应该来自产品创新。即便在腾讯定义为主业务的社交连接和数字内容领域,在算法时代面临头条和抖音的挑战时,也显得非常手足无措无法有效应对。”

文章提及了2011年一次决定腾讯未来的总办会。“11年初,在一次讨论‘什么是腾讯开放能力’的总办会上,马化腾让与会的16名高管,每个人在纸上写下他们认为的腾讯核心能力,总共得出了21个答案。最后他们定下了两个核心能力:一个叫作资本,一个叫作流量。”

在这样的方针指导下,腾讯选择把自己的流量放出去,让它全部变成投资,不再过分追求封闭或内生长模式,而是“只求共生,不求拥有”。

于是,后来腾讯开始宣传说“把半条命交给合作伙伴”。这样的发展方式也确实使腾讯获得了很大的利益,七年后,腾讯市值涨了十倍,在2018年初突破五千亿美元超过Facebook。

但这背后,腾讯似乎了停止了自身创新的步伐。

现在的腾讯,更关注眼下的业务数据和竞争情况,但对于更长远的更具开拓性的事情、什么是下一个大市场的关注和投入是明显不足的。

对于腾讯所迷信的流量,眼下也发生了些许变化。“过去是流量时代,熟人社交带来了源源不断的流量,便宜的流量让腾讯处在食物链的上游。腾讯的流量能力分布在两个极端:QQ和微信,这种纯熟人封闭式关系;门户、游戏、视频和小说,完全无所谓关系。但在中间状态的陌生人的开放式关系领域,比如微博、兴趣部落和短视频,腾讯全军覆没。”

使腾讯赚得盆满钵满的游戏在这一商业逻辑下,也暗藏风险。“对手游来说,玩家成长速度消耗速度都很快,流量转化的难度在逐渐变大。最初用户没得玩,腾讯推什么用户就玩什么;到如今,用户更垂直,审美更多元,玩家对游戏的需求更多样化个性化,对于《恋与制作人》、《旅行青蛙》这样的针对特定人群的特色游戏,腾讯一时有些使不上力气。”

更有互联网行业人士对腾讯的商业逻辑这样评价,“任何项目一入鹅厂都是棋子,小众精品的项目就是炮灰,经常被牺牲掉。”

盛世之下的隐忧

腾讯的股价已经遭遇了连续三个月的下跌,4月份累计跌幅5.18%,3月份下跌5.23%,2月份下跌6.77%。三个月时间累计跌幅为16.22%,市值缩水约7144亿港元。而目前,这一下跌趋势仍未扭转。

过去一年腾讯股价变化情况

3月21日,腾讯公布了2017财年的全年财报,随之《华尔街日报》连发三篇文章,直言腾讯是“屋漏偏逢连夜雨”,而英国《金融时报》评论则认为,这是腾讯在经历了多年爆炸性增长后的一个分水岭。

对于这份财报,首先最显眼的一点是腾讯核心业务游戏收入下降,这背后的原因自然直指《王者荣耀》,而分析认为,腾讯新推出的《绝地求生》很难复制《王者荣耀》的成功,腾讯未来的游戏营收依然不乐观。

其次,实际的营业收入和利润是在下滑。表面上看,腾讯第四季度营收增速仅1.8%,净利却增长了15.55%,但实际上这是把79亿元的投资收益归为营业收入。据彭博社记者分析,投资收益理应归为非经营项目下,如果抛开这部分,腾讯的营业利润率不但没有上升,反而从去年的29.4%下滑到最近一段时间的26.8%。

此外,还有分析认为,腾讯的流量已经触及天花板,如果不能从用户手中赚取更多的钱,腾讯营收增速放缓是必然。而另一方面,层出不穷的互联网产品,更适应用户碎片化时间,它们以一种病毒式的传播方式占据用户时间,这实际上很大程度上分散了腾讯的流量。

反驳:腾讯路径非常清晰

《腾讯没有梦想》这篇文章一出,激起了互联网行业内很多讨论。

微信公众号“42章经”的作者曲凯表示,做一家企业最应该想明白的是哪些东西是自己的核心能力和业务,是一定不能放手的,而哪些是可以放手,不会对公司有本质影响的。“潘乱说腾讯在搜索/微博/电商/信息流/短视频/云等核心战场不断溃败,但这些东西腾讯一直就是做不好啊!”

“腾讯的本性就是社交公司、是游戏公司,是靠做增值业务赚钱的公司。所以说,腾讯在很多其他方面一直在应对或败退,这是事实,但你看但凡涉及到社交和游戏这两件事的时候,腾讯什么时候有过丝毫松懈?”

此外,曲凯还说,互联网行业,很多时候后发优势才重要,对于腾讯这样的巨头来说,完全可以先观望,再投入。而腾讯所掌握的社交流量是最高级的也是最本源的流量,甚至可以说,未来整个中国互联网的私域流量可能都在腾讯手上。

在曲凯看来,腾讯的路径一直非常清晰,梦想也是一样,就是围绕着流量和资本两件事不断地深化走下去。

“‘资本+流量’其实用一句话说,就是腾讯抓住了整个互联网的命脉和入口‘社交流量’,然后用资本做起了生态,未来所有生态企业都要不断交税,被收割。最终,腾讯就是一个能用GDP来衡量的税收大户,这就是所谓的‘富可敌国’。至于创新,从最长期来看,只有整个中国互联网的创新起来,这个生态才会更好。”

而另一位互联网人士,虎嗅网作者suntaoyong也说,从眼下来看,头条很难说是真的成功,抖音也很可能火不了太久,而这些年,每次看到APP用户榜单,基本前三是腾讯承包了。

“在中国,还真没有哪一家公司说腾讯的产品创新能力不行,只是有所为有所不为,腾讯永远做不出头条、拼多多这样的产品,不是产品创新能力不行,而是价值观决定了就不能往这个方向走,腾讯的土壤里面肯定是无法容忍低端的内容、低端的商品和无究无尽的用户投诉……而腾讯内部竞争的方式已经被微信和王者荣耀证明,正这套赛马机制激励了内部创新。”

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来源:观察者网综合 | 责任编辑:吴娅坤
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