非法搜集儿童隐私,在美国被罚3800万?抖音回应了…

来源:每日经济新闻

2019-02-28 15:26

在视频社交领域,抖音在全球已经成为一股不可忽视的力量,但或许是“树大招风”,抖音近期被美国政府机构“盯上了”。

此前,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)起诉称,Musical.ly非法收集儿童的个人信息。当地时间2月27日,美国联邦贸易委员会发布了一份最新的声明:Musical.ly同意支付570万美元(近3800万人民币)的罚金来解决对公司的指控。

Musical.ly是2014年4月上线的短视频社交App,并在2017年11月被今日头条收购,随后与抖音海外版Tik Tok合并,联合推出一个全新的全球短视频平台。

今天(2月28日)字节跳动总裁李亮在微头条上表示:事实情况是,2016年FTC对Musica.ly就未成年数据合规进行调查,2017年11月,字节跳动收购Musical.ly。FTC的调查以及此次和解都是Musical.ly,与抖音、TikTok没有关系。


570万美元,Musical.ly与联邦贸易委员会和解

1998年,美国国会通过《儿童在线隐私保护法》。该法律规定,网站和服务商在获得、使用和公布儿童的线上信息之前,必须经过孩子父母的同意;如果父母有相应的要求,网站和服务商必须删除孩子的信息。

Musical.ly正是涉嫌违法了这条法律。

事实上,这起案件被告主体是Musical.ly。这是2014年4月上线的短视频社交App,并在2017年11月被今日头条收购,随后与抖音海外版Tik Tok合并,联合推出一个全新的全球短视频平台。

在提交给加州中区法院的起诉书中,美国联邦贸易委员会列出了以下证据:

自2017年7月起,Musical.ly要求用户在注册时填写年龄信息。如果用户填写的年龄是13岁以下,则无法注册。但在此之前注册的用户,则无需填写年龄。

很多媒体报道称,Musical.ly有大量13岁以下用户。

对于儿童使用App的情况,Musical.ly是知晓的。因为早在2016年10月,Musical.ly在其网站上就发布信息,提醒父母关注孩子使用该App的情况。2017年4月,其官方上还有声明称:“若您的孩子在使用Musical.ly,请对他们在App上的行为进行监督。”

Musical.ly收到了上千位父母的起诉书,仅在2016年9月15日—9月30日,就收到了300封来自父母的起诉书,要求关闭自己孩子的账户。可是,尽管Musical.ly注销了孩子的账户,但没有删除他们在平台服务器上的视频和个人信息。

2016年12月,有第三方称,Musical.ly上粉丝最多的用户中,有7个是13岁以下,随后Musical.ly又发现了39名13岁以下的“网红”。

当地时间2月27日,美国联邦贸易委员会发布声明称:Musical.ly同意支付570万美元(近3800万人民币)的罚金。

美国联邦贸易委员会主席Joe Simons表示:“这一创纪录的处罚是在警醒所有针对儿童的在线服务和网站,我们不会容忍公然无视《儿童在线隐私保护法》的公司。”

9个小时之前,Tik Tok在其官网社交媒体上表示:根据联邦贸易委员会的指导,公司目前正在做出改变,以更好地适应美国的年轻用户。从周三开始,新老用户都将被引导到适合年龄的环境中。今后,年轻用户(13岁以下)将无法分享个人信息,而且在内容和用户互动方面的限制也会进一步“升级”。


随后,Tik Tok还表示:今天(2月27日)有部分用户反应Tik Tok出现登陆问题。如果您输入了错误生日信息,可以参考指引,提交身份信息附件,以确定您的年龄大于13岁。

抖音成功出海

在众多中国社交媒体App中,今日头条可以算得上出海最成功的一家。

事实上,这次被罚款的Musical.ly平台本来就来自一家中国公司:上海闻学网络科技有限公司。2014年下半年Musical.ly正式出现在北美市场,此后一路走红,一度登顶美国APP Store榜首。

重磅消息发生在2017年11月,当时正在短视频领域发力的今日头条收购Musical.ly,据多家媒体报道,收购价达到了10亿美元,这是今日头条史上最大的收购案。而且,从今天来看,也是短视频领域迄今为止最为重要的一场收购案。当时,Musical.ly在全球每天活跃用户数就超过2000万,其中北美活跃用户超过600万。

收购Musical.ly后,今日头条顺势而为,在2018年8月将musical.ly与抖音海外版Tik Tok合并,合并后的新平台将沿用TikTok的名称,原有账号的内容和粉丝群将全部自动迁移到新平台。

根据数据公司Sensor Tower的数据,2018年9月,抖音海外版Tik Tok当月在美国的下载量已经超过了Facebook、Instagram和Snapchat和YouTube等热门应用,社交巨头Facebook也不得不推出了一款短视频应用来对抗抖音。

直到今天(2月28日),Tik Tok在iOS和Google Play两大平台上分别排名所有免费APP的第十位和第二位。

此外,在日本,在东南亚,抖音也大获成功。据中信建投研报,在印尼,Tik Tok 是最受欢迎和最常用的视频社交网络应用,90%的印度尼西亚受访者知道Tik Tok,55.2%的受访者正在使用。

责任编辑:谷智轩
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