对话追觅扫地机孟佳:场景进化成行业核心命题
来源:观察者网
2026-03-15 21:02
(文/张志峰 编辑/周远方)
2026年AWE展会现场,追觅科技包揽的E7展馆前排起了长龙,单日人流量突破10万人次,创下AWE史上单一品牌展馆人流量纪录。
3月13日,奥运冠军徐梦桃的惊喜亮相,更是让追觅扫地机新品发布会成为全场焦点,这位体坛传奇沉浸式体验追觅前沿科技后连连称赞,与斩获欧睿国际“全球高端扫地机器人销量第一”的追觅扫地机形成“双冠军”同框的高光时刻。
这场火爆的展会背后,折射出扫地机行业的全新竞争格局。
在追觅科技扫地机事业部总裁孟佳看来,当前扫地机行业已从简单的功能比拼步入技术深水区,用户需求的精细化、场景拓展的多元化与技术落地的现实性,成为行业发展核心命题。
需求精细化倒逼技术升级
扫地机行业在国内发展十余载,从最初的“能扫就行”到如今的“扫净、拖净、智能、好维护”,用户核心需求始终未变,但需求的精细化程度却不断提升,成为推动行业技术迭代的核心动力。
3月13日下午,孟佳在接受媒体采访时表示,经过多代产品进化,扫地机行业已经解决了大部分基础清洁问题,如今剩下的都是更难攻关的“硬骨头”,这是行业竞争的关键所在。
从平板拖布到智能拖布,再到圆盘、滚筒拖布,清洁工具的升级始终围绕“扫得更干净”展开。
此次追觅推出的160℃高温蒸汽拖地技术,更是针对以往难以处理的顽固污渍、除菌祛味等细分痛点而来,8秒速热、4路蒸汽喷射的设计,将家庭清洁的精细化程度推向新高度。
在孟佳眼中,扫地机行业的竞争本质从未改变,无论市场如何多元化,最终比拼的都是解决用户痛点的能力。“比如用户多年前就提出的爬楼需求,但因技术复杂、成本收益难以平衡等问题一直未成真,而我们坚持研发推出爬楼机器人,正是因为抓住了用户的真实需求。”
当前行业也面临着同质化竞争的困境,部分价格段甚至出现价格战趋势,这让不少品牌陷入“内卷”。
对此,孟佳认为,价格战并非行业发展的正途,追觅扫地机始终坚持不主动参与价格战,而是将重心放在产品体验和功能配置上,即便是在主流价格段,也以技术和体验形成差异化优势。
尤其在高端市场,追觅扫地机通过持续的技术创新构筑壁垒,让产品成为高端品牌的核心支撑。
从清洁工具到家庭服务
如果说需求精细化是扫地机行业的“内功修炼”,那么场景拓展就是行业的“外功延伸”。
在此次AWE展会上,追觅扫地机推出的全能家庭管家机器人成为全场焦点,这款四足轮式+双臂结构的具身智能产品,不仅能完成地面清洁,还能实现擦桌子、整理厨房、取快递甚至洗衣叠衣等多种家庭服务,标志着扫地机行业正从单一的地面清洁工具,向全场景家庭服务机器人进化。
孟佳直言,未来家庭服务机器人将成为行业重要发展趋势,用户对清洁的需求早已突破地面,延伸至立体空间清洁、家务整理,甚至老人小孩陪伴、管家服务等领域。
但场景拓展的过程中,行业也面临着技术落地的现实困境。
当前火爆的人形机器人因行走稳定性不足、造价高昂等问题,难以快速走入家庭,而追觅选择的四轮加双臂形态,正是基于家庭场景的实际需求做出的技术判断——四轮设计保障移动稳定性,双臂结构实现复杂任务执行,成为现阶段家庭服务机器人快速落地的最优解。
场景的拓展也离不开底层技术的支撑,孟佳表示,追觅的家庭服务机器人,可融合扫地机在智能导航、避障、路径规划、物体抓取等方面的底层技术,同时针对新场景提出了更高的技术要求,比如更精准的物体识别、更流畅的动作执行,这需要投入大量研发资源进行AI大模型训练,实现软硬件的深度融合。
软硬件一体化是破局关键
在人工智能大模型快速发展的当下,AI技术与扫地机的融合成为行业趋势,但同时也面临着“技术强、体验弱”的尴尬局面,这成为扫地机行业向智能化、高端化发展的重要困境。
孟佳指出,部分AI硬件产品落地效果不佳,核心原因在于技术转化和用户体验的脱节。
追觅扫地机的解决方案是坚持软硬件一体化研发,让技术真正服务于体验。
以X60 Pro系列搭载的仿人眼双目视觉技术为例,这项类似人眼的AI智能技术,能提升扫地机的导航和避障体验,让用户在实际使用中感受到智能性的提升。
而在家庭服务机器人的研发中,追觅更是将AI大模型深度融入,通过海量训练让机器人准确识别物体、完成复杂动作,从洗衣到叠衣的全流程演示,正是AI技术落地的直观体现。
孟佳认为,AI硬件在家庭场景落地的最大挑战,在于技术与实际需求的匹配度,以及软硬件的协同能力。“机器人不是简单的硬件拼接,而是需要通过AI大模型让它理解家庭环境、捕捉用户需求,这需要长期的研发投入和技术积累,避免智能产品的劣质化。”
高端化与全球化并行
在扫地机行业的发展进程中,高端化和全球化成为两大重要趋势,同时也伴随着诸多挑战。
从市场格局来看,国内高端扫地机市场主要集中在一二线城市,而三四线及下沉市场则更青睐3000元左右的产品,如何平衡高端定位与市场下沉,也是各个品牌方亟待解决的问题。
追觅扫地机采取的策略是“高端突破+技术下放”,先通过极致的产品创新占据高端市场,再将高端技术逐步下放至主流价格段,实现技术普惠,让更多用户享受到创新成果。
在全球化方面,扫地机行业也正迎来新的发展机遇。
追觅扫地机目前已进入全球120多个国家和地区,在30个国家实现市占率第一,在欧洲市场成表现出色,当地消费者对高端产品的高接受度,印证了高端化路线的可行性。
孟佳表示,全球化并非简单的产品出口,而是需要根据不同市场的特点进行产品适配,比如针对巴西市场的气候、电压定制专属版本,同时完善售后服务体系,才能真正占据用户心智。
而对于部分品牌因国内市场竞争激烈而将重心转向海外的做法,孟佳认为,全球市场同等重要,追觅扫地机从一开始就坚持全球化研发和布局,理解不同国家的用户需求,才能在国际市场站稳脚跟。
此外,扫地机在智能家居生态中的角色也正在发生转变。
“全屋主动智能”的概念被频频提及,孟佳认为,扫地机凭借可移动的特性,有望成为智能家居的中枢。
通过移动学习用户的生活习惯,扫地机可以自主控制其他智能家电,比如根据家人回家时间启动设备、根据睡眠状态调节空调温度,实现真正的主动智能,这也为扫地机行业打开了新的发展空间。
此次AWE展会上追觅的火爆,不仅是品牌实力的体现,更是扫地机行业发展趋势的缩影。
在孟佳的判断中,未来扫地机行业的竞争,将始终围绕技术创新、用户需求和场景拓展展开,而那些能坚持深耕技术、真正解决用户痛点、实现技术落地的品牌,才能在行业洗牌中占据先机。
从地面清洁到家庭服务,从单一产品到全屋服务,或许,扫地机行业的进化之路才刚刚开始。