何文辉是谁?36氪回应App推送出现脏话:我们错了
来源:观察者网综合
2018-06-05 15:53
【观察者网 综合报道】6月5日上午,有用户发现互联网传媒36氪App出现非正常的推送内容。
随后,36氪创始人刘成城在朋友圈回应称,是外部供应商出了问题,已紧急关闭了外部供应商的push开关。
当天中午,36氪在微博发布公开致歉信,向36氪所有用户以及推送内容中涉及的何文辉先生,“致以最真诚的歉意,我们错了”,并肯定何文辉并非公司员工。
36氪的APP推送内容
36氪创始人刘成城回应 来源:蓝鲸财经
5日中午,@36氪微博发布一封致歉信,以下为致歉声明具体内容:
今日上午11:37到11:41,36氪APP连续推送了多条错误的push信息,对读者造成了极差的体验,在此我们表示非常抱歉。36氪一惯非常重视用户体验,发生这样的事情,我们深感内疚、深感痛心。
问题发生后,我们已经第一时间检查原因,现初步查明为内部操作失误。我们会对这次失误产生的技术和管理原因追查到底,坚决避免此类事件再次发生。
感谢各位36氪的忠实用户和粉丝,第一时间我们就收到了数千条信息反映情况。我们一定不负大家的期望,尽快改进工作中存在的漏洞。未来持续为各位用户提供优质的内容和服务。再次致歉和感谢!
p.s.关于大家都在问的(已经上了微博热搜的)何文辉,我们也非常好奇,目前可以肯定这不是36氪公司员工,关于他的后续调查有进一步消息我们也会跟同学们同步,谢谢。
p.s.有任何关于36氪产品技术其它方面的吐槽,我们会在今天发出官方吐槽通道,欢迎大家一起来吐槽,感谢!
在这封道歉信的评论区,网友们纷纷调侃,“所以何文辉到底做错了什么?”,“何文辉不是产品经理?”
截图来自微博
根据36氪的声明,这起推送事件只是内部测试失误。不过,话说回来恨不得用“程序员祭天”这种事过去也不是没发生过。去年,虾米音乐还被曝出“程序员写代码搞鄙视链,偷骂用户‘穷xVIP’”,这可就不只是自嗨这么简单了。