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因人工智能漏洞,阿迪达斯给虚拟球衣印上了“希特勒无罪”

2019-07-03 10:43:27

(观察者网 讯)

社交媒体的发展给了商业品牌更多推广自己的方式。然而,一旦给别有用心者留下漏洞,新的推广方式反而会给品牌自身带来麻烦。

据美国消费者与商业新闻频道(CNBC)7月2日报道,在一场社交媒体宣传活动中,阿迪达斯的推特账号因规则漏洞而发送了一系列极端主义或其他冒犯性内容,最终不得不叫停了这次活动。

7月1日,阿迪达斯英国(adidas UK)在推特上发起了一场粉丝活动,以宣传英超阿森纳足球俱乐部新赛季的球衣。

根据活动规则,推特用户只需发布带有“敢于创造”(#DareToCreate)标签的内容,就会收到一张将自己的推特账户名印在阿森纳球衣背面的电脑合成图。

然而,这项活动全程都是由人工智能完成的,而该人工智能无法理解用户名称的具体含义。因此,有些捣乱分子利用这个机制上的漏洞创造了一系列令人反感的内容。

从目前留下的截图来看,有名为“毒死犹太佬”(GasAllJewss)和“希特勒无罪”(InnocentHitler)的推特账户利用这个活动创建了“虚拟球衣”,并得到了来自阿迪达斯“这里是家,欢迎加入队伍”的统一回复。

上下两张分别是“毒死犹太人”和“希特勒无罪”(推特用户截图)

除了反犹内容,还有名为“96个还不够”(96wasnotenough,指在1989年希尔斯堡惨案中遇难的96名利物浦球迷)和“玛德琳·麦卡恩”(2007年在葡萄牙失踪的英国女童,此案扑朔迷离至今没有告破)的账户也得到了自己的“虚拟球衣”。

发现此状况后,阿迪达斯立即叫停了这项活动,而推特官方也在随后冻结了上述账户。

阿迪达斯发言人对媒体表示:“这次活动是我们与阿森纳合作的一部分,为的是让球迷们可以看到自己的名字出现在球衣背后。但我们已经意识到这个机制被滥用了。”

“由于一小部分人利用该机制创造了冒犯性内容,我们已经终止了这项活动。目前我们正与推特保持联系,以确定这一情况出现的原因,并确保他们会继续对违规内容进行监控并采取行动。”

阿迪达斯目前并未有致歉表态,而阿森纳足球俱乐部则强烈谴责种族主义和冒犯性内容,并表示这种言论“无论在我们的赛场上还是社会中都没有容身之处”。

就在同一天,阿迪达斯的主要竞争对手之一耐克也遇到了与“种族主义”有关的麻烦。该公司为庆祝美国独立日而推出了一款带有美国独立初期“十三星旗”图案的运动鞋 ,结果“国歌门”主角科林·卡佩尼克指责该旗标志着美国存在奴隶制的时代。耐克最终不得不紧急召回了该款运动鞋。

科林·卡佩尼克曾是美国职业橄榄球联盟(NFL)中旧金山49人队的成员。他在2016年因在赛前美国国歌响起时单膝跪地,抗议种族歧视和警察暴行,而引发了一场全国性的运动。此人至今仍是美国公众关注的焦点人物。

引发争议并被召回的耐克运动鞋(图自一球鞋信息app推特)

不过,NFL曾发生过一起与此次阿迪达斯事件几乎完全相同的事。

据《卫报》2014年11月4日报道,为了庆祝推特粉丝数量超过一百万,NFL的新英格兰爱国者队当时在推特上发起了一场与此次阿迪达斯相同的“发标签得虚拟球衣”活动,结果在参与者中出现了一个名叫“我恨黑鬼”(IHATENIGGERSS)的账户。

最终,新英格兰爱国者队删除了违规的推文,并为“过滤系统失灵”向公众道歉。

新英格兰爱国者队曾把“我恨黑鬼”印上了虚拟球衣(推特用户截图

此外,英国食品品牌沃尔克斯(Walkers)也曾在2017年出现过类似的“翻车事故”。当时该公司呼吁粉丝们将自己的照片发给这个公司,以便被该公司的代言人,足坛名宿加里·莱因克尔在合成视频中举起。结果最终视频中出现了性侵或杀人犯的照片,而沃尔克斯和莱因克尔也不得不在删除违规内容后道歉。

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

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来源:观察者网 | 责任编辑:李天宇
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