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游客称在西藏免票景区遭索费殴打 调查组:系误会已和解

2018-12-14 08:49:46

【观察者网 综合报道】

2018年12月7日,网民“不死霹雳松哥哥”在新浪微博发表“在免票景区遭索费殴打”的内容,引起网友关注。12月13日晚,西藏米林县旅游发展委员会通过官方微博发布情况通报。通报介绍,此事系游客误将观光车票当作门票,双方沟通不畅所致,目前双方已达成和解。

本文图自微博

据@西藏米林旅游 12月13日消息,2018年12月7日,网民“不死霹雳松哥哥”在新浪微博发表“在免票景区遭索费殴打”的内容,引起了社会各界的关注,米林县委、政府高度重视,第一时间责令县旅发委、公安局、南伊边防派出所等相关部门成立调查组调查处理此次事件,现将调查情况通报如下:

2018年12月6日12时11分,我县公安局110指挥中心接游客赵某报警称:南伊沟景区内发生一起游客与景区工作人员打架事件,请派警处理。接报后,指挥中心立即指派就近的南伊边防派出所前往现场调查处理。12月6日12时20分公安人员到达现场,并将涉事人员带回派出所进行调查。

经查,游客范某、胡某、李某、赵某4人通过网络认识,一同结伴前来西藏旅游。2018年12月6日12时许,驾驶川AZ5A42牌照白色尼桑越野车到达景区大门口。按照自治区政府“冬游西藏·共享地球第三极”活动相关政策,景区门票免费(为了游客和景区村民的安全,米林县规定游客不能自驾或徒步进入景区。凡需要进入景区的一律换乘景区内观光车辆,乘车费用由游客自行承担。且在景区大门口设立了提醒标识标牌:“除边防、村民等车辆,其他车辆禁止驶入景区”),景区工作人员桑某要求游客购买观光车票后进入景区,游客误认为景区工作人员让其购买门票,由于双方沟通不清,产生误会。范某趁景区工作人员桑某返回保安亭时,驾车闯入景区。桑某发现该车进入景区后,立即向景区主管汇报此事,并与同事邓某驾驶藏GB3925牌照金杯车在景区内3公里处将该车拦下。桑某在与范某进一步交涉时发生口角,进而相互推搡,邓某与胡某看到两人推搡后,也参与到其中。期间,因动手打架致使游客胡某头部受伤,景区工作人员邓某眼部受伤。

截止12月11日,经县旅发委、公安局先后4次调查核实,目前该事件已调查清楚,游客范某、胡某也认识到自己的错误,主动将其在网络上发布的不实言论删除。目前,双方已达成和解,事件当事人范某在微博公开道歉声明,事件得到了圆满解决。

下一步我县将继续落实好西藏自治区“冬游西藏·共享地球第三极”活动要求,加强政策宣传,确保各项优惠政策落到实处。同时,强化县域景区的管理,督促旅游公司加强对景区从业人员的培训,不断提高服务水平。

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来源:观察者网 | 责任编辑:何书睿
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