观察者网

女医生高铁上救人被索要医师证,南宁客运段致歉

2019-03-19 12:02:36

女医生列车上救人,结果却被索要医师证并拍照,南宁客运段道歉了。

微信公众号“江淮医生”18日发布消息称,3月17日,D3563次列车紧急广播称,有旅客突发疾病,寻找医生。正在列车上的陈医生伸出援手积极救治,随后被列车工作人员索要医师证。

据该微信公号介绍,面对列车乘务员无厘头的盘查,陈医生表示自己没有携带医师证。乘务人员于是又提出查看将她的身份证和车票,并进行拍照存案。

据了解,列车工作人员还要求陈医生写了一份情况说明,签上名字,并留下联系方式,还拍了她的身份证,陈医生感觉有些悲哀。该事件引发网友热议和关注。

图片来自微信公号“江淮医学”

针对“女医生高铁上救人,结果却被索要医师证”一事,3月19日,中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官方微博@南宁客运段 发布“致歉声明”,称对此事“高度关注”,并表示“对突发状况考虑不周、处置方式欠妥”,向当事人及广大医务工作者致歉。

微博截图

以下是致歉声明原文:

我们对3月18日“女医生高铁上救人,结果却被索要医师证”一事高度关注。经调查,3月17日,D3563次3号车厢一名男性旅客陈某突发疾病,列车工作人员紧急通过广播寻医,陈医生听到广播后第一时间赶到现场,对旅客进行积极救治,旅客转危为安。我们对及时施以援手的陈医生及所属医院表示诚挚的谢意!同时,对长期以来在铁路车站、列车上积极救治突发疾病旅客的广大医务工作者表示衷心感谢!

期间,为了留存与救治相关的资料,列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件,并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序,留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。但在处置过程中,列车工作人员未向陈医生作好沟通解释,造成了误解,在社会上产生了不良影响,反映出我们对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此,我们向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉!今后,我们将进一步规范应急处置流程,努力改进服务工作。

分享到
来源:观察者网 | 责任编辑:吕栋
小编最近文章
台湾选举成了娱乐节目,第二弹……
朝鲜副外相:美国态度恶劣 让事态朝着危险方向发展
波音:支持停飞737 MAX,但仍对其安全性充满信心
全国政协会议闭幕
赵宇案写入最高检工作报告:法不能向不法让步
风闻·24小时最热
网友推荐最新闻
相关推荐
切换网页版
下载观察者App
tocomment gotop