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精神障碍女子突抢方向盘 幸好公交司机处置得当

2019-04-18 07:02:52

红星新闻4月17日消息,回想起上午发生的一幕,已经开了8年公交车的530公交车驾驶员师傅祝平仍然“心有余悸”。

17日上午11点,祝平驾驶公交车从成都昭觉寺公交站开往香江紫钻站,在洞子口商贸大道站与泉水路北站之间,一位行为怪异的年轻女子突然情绪激动,用力敲打挡风玻璃和刷卡器被阻止后,多次伸出双手,按向驾驶台上的按钮,甚至两次伸向方向盘,早就感觉到有异常的祝平一边牢牢把住方向盘防止被抢夺,一边紧急靠边停车,及时阻止了风险发生。后来,在派出所时,祝平才得知,该位行为异常的女子有精神障碍。

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在成都公交集团北星巴士有限公司409车队,红星新闻记者看到了当时的视频,还原了事情经过。

10:37,祝平驾驶的公交车待岗准备发车,黄衣女子从后门上车后,坐在了老弱病残孕专座的左侧最后一个位置。

10:38,黄衣女子换到了对侧最后一个位置。同时,嘴里一直在念叨什么。

10:44,黄衣女子站起来,看了一眼前方,又坐下。

10:46,黄衣女子突然焦躁地朝过道中砸了数个白色物体,一分钟后,又起身将其捡起。

10:54,黄衣女子再次更换座位,坐到驾驶员右侧第一排左边位置,右边位置已有一位女乘客。视频上,黄衣女子疑似将女乘客挤了一下,此时,驾驶员祝平朝黄衣女子看了一眼。

10:56,黄衣女子又一次向后更换座位,两分钟后又坐回前排位置,翘着二郎腿、双手交叉环抱,并多次看向旁边女乘客,有与旁边乘客交流的动作。

11:00,黄衣女子站起来,像是要下车,但却开始敲打公交车前挡风玻璃,前几次比较轻,后双手重捶,在驾驶员制止后,又用力拍打了刷卡器 。

11:01,黄衣女子坐回座位,抬高双脚放到前方扶手上,又很快放下来,随后又走下座位,此时,旁边女乘客赶紧往后走,黄衣女子突然朝驾驶员奔去,双手在驾驶室台面上乱按,双手伸向了方向盘。然后短暂离开后,马上又转身回到驾驶室旁,双手伸向驾驶员挥舞。随即,祝平熄火停车,按向一键保健按钮,拔了钥匙,下车报警、报告车队。

下午6点,红星新闻记者找到了正在终点站香江紫钻站的驾驶员祝平,他回忆,在黄衣女子从后换座位到前方,并将另一位女乘客挤了一下时,他就从后视镜中觉察到了异样,“正常情况旁边有人了,其他人坐过去肯定会比较小心,怕挤到人家。”祝平说,但黄衣女子却坐得“大大咧咧”,甚至在跟旁边的乘客搭话,“好像是在说,项链耳环之类的好看。”祝平说,自己多了个心眼,一边开车,一边注意到黄衣女子的动静,后来她敲打挡风玻璃、朝驾驶室台面上乱按,祝平都紧握住方向盘,防止被抢夺。“刚好走到洞子口和泉水北路中间。”祝平说,那里正是一个三岔口,车流量很大,车上几乎坐满了乘客,如果紧急停车会造成危险,于是自己将车速降到最低,安全开过路口后赶紧靠边停车,打开车门,一边向乘客解释,一边按下车辆上的报警键,并拔下钥匙,下车报警、报告车队。

祝平说,此时,黄衣女子见自己不回来开车,曾下过车,然后又回到车里坐了几分钟,车上也还有其他乘客。后来,黄衣女子下车离开,祝平又拨打报警电话,告知黄衣女子动向,民警告诉他可以继续行驶,因车上还有乘客,祝平便开车朝下一个站驶去,离站台还有几十米,发现了黄衣女子又站到了站台上。恰好此时,民警赶到了现场,将黄衣女子带走。“后来喊我去派出所做笔录,我又把其他乘客转交到下一辆车上,开回车队采集监控视频。”

祝平说,在派出所,黄衣女子的家属赶到,这才得知,女子有精神障碍,平时都需要服药,当天因为照看她的家属拉肚子上厕所,就让她自己吃药,可能是没有吃,才犯了病。

“我们对所有的驾驶员都严格培训,要求他们遇到紧急情况要按照‘突发事件应急处置十二字方针’来处理。”成都公交集团北星巴士有限公司409车队安全队长严勇告诉红星新闻记者,每个月,车队都要对驾驶员进行培训学习,“立即停车、开门疏散、报警自救”十二字方针不仅制成小卡片随车携带,车队展板也随处可见。这一次,祝平的现场处置是很恰当的,没有造成人员伤亡、财产损失,也没有引起乘客慌乱。“为了大家的安全,我们还是希望,有精神疾病的乘客在出行时,最好还是有监护人陪同。”严勇说。

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来源:红星新闻 | 责任编辑:吕栋
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