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乘务员与拒查票女子和解,武汉铁路局:分析监控后再处理

2019-05-05 08:36:23

日前,网友爆料称G521高铁上一名女乘客拒绝查票,并与乘务员发生冲突,气哭了乘务员。5月4日,长江日报从武汉铁路局获悉,乘务员与乘客已和解,事情的最终处理要待调取车内视频监控进行分析后,由铁路相关部门再行决定。


据长江日报微信公众号5月4日报道,5月3日,有网友发布视频爆料称,在北京西开往汉口的G521次高铁上,乘务员进行查票时,一名女子拒绝配合,甚至非常生气地把乘务员推倒在地,女子反过来却指责乘务员碰瓷,还诬陷乘务员态度不好,要投诉该乘务员。女子要拍乘务员的工号时,乘务员挡了一下。

随后该女子一把抓住乘务员的衣服不放,要拉着乘务员说道:“我非要投诉不可,既然你是对的,你何必怕?你怕什么?”

在女子与乘务员发生冲突的时候,女子同行的小孩大声地喊道:“阿姨!阿姨!本身就是那样的呀!每个人都要检票啊!每个火车也都要检票啊!”

视频被上传后,引起了很多网友的愤慨。

5月4日,长江日报记者从武汉铁路局获悉,事情发生后,G521次列车还在正常行驶(车辆在循环使用),当值列车员根据工作安排还在车上值乘。

目前,乘务员与乘客已和解,事情的最终处理要待调取车内视频监控进行分析后,由铁路相关部门再行决定。

另据梨视频5月5日报道,爆料该事件的网友已经删除了相关视频,并发文表示“应当事人要求,乘务员的一方已经与我取得了联系,不希望事情扩大”,该网友还称其“已经确认事情处理的比较好了”,“处理结果也算得上尽如人意”。

武汉铁路段总值班室工作人员在接受采访时称,不方便告知详情,具体情况有待相关部门通报。

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来源:观察者网 | 责任编辑:严珊珊
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