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男子不满航班延误,要求工作人员下跪:跪下道歉是诚意

2019-05-28 15:57:06

“跪下来!你应该跪下来向我们道歉!”

近日,郑州有位男子因不满航班延误,竟要求工作人员下跪道歉以示“诚意”……


据北京时间5月28日报道,事件发生在26日的郑州新郑机场。一位男乘客因不满航班延误,当众要求航空公司工作人员跪下来道歉。

“跪下来!”

“你应该跪下来向我们道歉!”

期间,工作人员不断试图解释,“我是工作人员,我尽我的职责,但是你没有必要侮辱我。”

“不是侮辱你”,男乘客不同意这个看法,坚持要其“代表你们公司向我道歉。”

工作人员表示,毕竟航班延误了,依言道歉并没有什么问题。

然而男乘客不依不饶,“跪下来是诚意嘛。”

28日,当事航空公司一位知情的员工称,当事男子所乘郑州到深圳的航班,因为天气原因造成延误,“是工作人员无法控制的”。

该员工还表示,同事一直在安抚、道歉,但男子却坚持要他下跪,“我们只希望能够做到相互尊重,不要进行人身攻击。”

视频传开后,网友们也感到非常费解:既然是天气不好造成延误,那航空公司也无能为力啊……

更多人则呼吁,服务不代表没有底线,尊严不代表任人践踏,有不满情绪可以理解,但还是要相互尊重。

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来源:观察者网 | 责任编辑:陆雨聆
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愤怒的中国人
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