本文转载自微信公众号“上观新闻”（ID：shobserver）。

6月18日黄先生火了，他扬言要“踏平上海地铁站”。

在24分钟的投诉录音里，他自称是厉害人物，对上海各大地铁站值班站长的名字如数家珍，把“踏平地铁站”挂在嘴边，还威胁地铁工作人员。

态度之嚣张，口气之轻蔑（时不时冷笑），逻辑之混乱，让人哭笑不得。

19日消息，这位扬言要“踏平”地铁公司的黄先生，18日在父母陪同下来到上海地铁道歉了！

黄先生什么来头

原来，黄先生去年8月份曾在2号线南京东路上车，由于在世纪大道听到广播，获悉这趟列车运营需要调整，终点站改为了科技馆，自觉吃亏的黄先生投诉了。

自此，他一发不可收拾，走上了动不动就投诉之路，与上海地铁相爱相杀，持续了一年。上面的录音是他投诉的其中一次。

上海地铁回应

据澎湃新闻报道，上海地铁对记者表示，欢迎市民乘客和社会各界的意见建议与监督批评，但黄某某的所谓“投诉”没有任何一家服务企业和工作人员愿意承受。

因为黄先生的投诉录音太过魔幻，网友们的表达欲都快溢出屏幕了……

很多网友觉得，应该道歉。

有人说xswl（笑死我了）：他还是个孩子吗？

看热闹之余，很多网友冷静提出：

地铁回复记者的时候只说了黄先生的奇葩，为什么不解释解释地铁存在的问题？如果地铁做得够好，为什么会有人长期投诉？

有人各打五十大板，黄先生投诉方式方法是有问题，但地铁问题也不少，地铁应该给公众有个交代。

还有很多人响应上海地铁方的号召，把小观的留言区当作了投诉区，直接监督投诉的也不少。

还有人这样质疑：黄先生固然有错，但投诉录音为何会泄露？地铁方是不是也该解释下？

（上观新闻综合网友评论、澎湃新闻、新浪微博、新民晚报）