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中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务?联通回应

2019-07-03 17:29:12

日前,有媒体报道称,北京的栾先生此前使用了一部电话卡是联通的老年机,但他前两天发现,手机显示无信号,不能使用了。栾先生将联通卡换到另一部智能机上,依旧没有信号。可是在查过话费余额和检查过手机后都没有找到问题所在。随后记者来找到当地联通营业厅才被告知,栾先生使用的老人机是2G手机,后来更换的智能机是3G手机,所以会出现没有网络的问题,联通工作人员建议栾先生更换4G手机。

对此,中国联通今日回应网传“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”相关报道称,视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致,而非所谓的“关停”2G或3G网络。

报道中无法连接联通信号的智能手机

据中国联通官方微博7月3日消息,近日,公司注意到有关媒体关于“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”的相关报道。报道视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况,是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,而非所谓的“关停”2G或3G网络。为确保正常使用联通3G网络,请用户注意使用支持中国联通3G制式(WCDMA)的手机终端,并将SIM卡安装在正确的卡槽中。

报道中联通工作人员的回应

另外@中国联通还表示,当前,通信网络已成为国家发展的基础性产业。4G移动通信网络已经全面普及,5G牌照也已发放。从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已经关闭了2G网络。中国联通会在保障用户通信服务不受影响的前提下,通过活动协助2G用户向3G、4G网络升级。

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来源:观察者网 | 责任编辑:连政
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