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机组要下班,飞机紧急降落?达美回应360董事长吐槽

2019-07-28 14:15:44

本文转自微信公众号“北京日报”(ID:Beijing_Daily)

飞机飞到半路,机组人员说要下班了,于是降落到附近的机场,留下乘客在机上等待?

这不是段子!对360公司董事长最近亲历的这件事,达美航空回应了。

达美航空客机 图片来源: 新华社

达美一航班途中中断飞行:机组需准时下班

7月27日,360公司董事长周鸿祎发微博吐槽,称乘坐美国DELTA的航班,途中因机组需要准时下班,飞机中断飞行,就近降落到其他城市。

针对此事,达美航空客服回应@梨视频:这种情况不经常发生,很多年没有遇到了,依据航空法律的规定,空服人员必须有足够的休息时间,没办法的情况才会被迫降落在另外一个机场。

被问及对乘客是否会有补偿方案,达美航空客服回应:“暂时无法回答这一问题”。

法律博主@Kevin在纽约 表示,根据美国联邦航空管理局(FAA)2011年的安全新规,飞行员在连续28天内飞行时间不能超过100小时。应该是飞行员在飞行中发现了这个问题,为避免失去驾驶执照而紧急降落。

北京日报客户端记者注意到,对于飞行人员的工作时长,我国在《中国民用航空飞行规则》中也有明确规定。

第49条

航空公司应当遵守中国民航局关于飞行人员年度、月份和昼夜飞行时间限制的规定。飞行人员在飞行前必须有充分的体息,一般不得少于八小时。由于天气或者机械故障等原因延误飞行,应当妥善安排机组休息。

第153条

在正常情况下,飞行人员二十四小时内机外载荷飞行时间不得超过五小时。机外载荷、运输总时间不得超过七小时(其中机外载荷飞行时间不得超过四小时)。

网友热议

对此,不少网友表示,可以理解。为了乘客安全,不能疲劳驾驶。

但也有网友质疑,为什么不提前安排好排班呢?

还有网友表示,若是机上乘客有急事被耽误了怎么办?该航空公司是否该给予乘客一定的补偿?

不少大概是平时需要996的网友,对这种上下班制度表示很“柠檬”。

甚至有网友组团,去达美航空公司官网下催小编按时下班。

北京日报 (ID:Beijing_Daily 整理:苏越)综合自@周鸿祎、@老板联播、中国服务贸易指南网、网友评论

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来源:微信公众号“北京日报” | 责任编辑:于文凯
专题 > 航空安全
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