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用车一年发现在瓜子买到重大事故车?瓜子:拿出证据

2019-01-28 09:38:14

作为国内最大的二手车交易平台,瓜子二手车凭借铺天盖地的广告,赚足了市场关注度。而其中的瓜子二手车严选直卖店更是号称售卖的二手车通过瓜子严格筛选,线下严选直卖店提供二手车咨询、检测、交易过户、金融、保险、维修保养等二手车服务。包括259项检测等多项服务,并且绝对不会售卖重大事故车。

不过,宣传归宣传,事实真的是这样吗?在2018年9月份的时候,高先生想将从瓜子二手车平台买来的一台车卖出去,经检测过后却被告知该车属于重大事故车,不能在这个平台上售卖!不是说瓜子二手车直卖店不会销售重大事故车吗?这究竟是怎么回事?

2017年底,高先生通过瓜子二手车严选直卖店以不到11万的价格买到了一台大众帕萨特,使用了一年之后高先生有换车的想法,就想把这款二手的大众帕萨特在瓜子二手车平台卖出去,可是经过检测之后被评定为事故车。

这让高先生十分不解,自己买来的车开了一年都没有出现事故,怎么会是重大事故车呢?高先生怀疑,会不会是这辆大众帕萨特买来的时候就已经是重大事故车呢?

随后高先生上4S店调取维修记录,据4S店提供的一份测试报告显示,发现该车在2014年确实是发生过多车相撞的事故的,而且该车还是在多车相撞事故的中间,因而不管是车子的前面还是后面,都有碰撞的维保记录,更换的配件有水箱框架、保险杠、后包盖等等,而后尾板有着明显的打胶痕迹。

而在瓜子二手车直卖网这个APP上也显示着,通过二手车这个平台买到的车可以享受2年4万公里保障、30天无忧退、代办过户、专业整备等平台保障。

而且在瓜子认证上明确写明在此平台上售卖的车必须达到无重大事故、无火烧事故、无泡水事故的标准。

对于自己从瓜子二手车平台上买来的重大事故车,高先生觉得瓜子二手车存在消费欺诈的行为。

对此,瓜子二手车公关部的工作人员表示:高先生的车已经购买有一年了,如果要证明瓜子二手车平台售卖重大事故车,必须要出示事故是发生在购买前的相关证据。

当被记者问及高先生有没有出示过维保记录时,工作人员表示不知情,并肯定瓜子二手车严选店是不会出售重大事故车的。

高先生要求瓜子二手车可以全款退车,为了退车,高先生从去年9月份先后到店6次,与售后客服电话沟通了30余次,双方始终无法就此事得到有效的解决。对此,高先生已经准备好证据,称:不排除通过法律渠道解决问题。

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来源:汽车行业关注 | 责任编辑:涵沐
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