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12306回应“高铁15元盒饭断供”:售完即止,中途不补

2017-01-13 07:23:59

虽然高铁上的饭菜价格相对较贵,但铁总也提供了相对厚道的15元套餐可选,而且规定“不得断供”,深受用户好评。

不过,从今年开始,这一规定彻底作古,今后我们在高铁上可能再也买不到15元的盒饭了。

据北京青年报1月13日报道,近日,多名网友爆料称,乘坐高铁在饭点购买15元盒饭时,被餐车服务员告知此前“不断供”的15元盒饭“卖光了”。

高铁上的15元盒饭(左)和45元盒饭(右)

记者检索发现,2015年1月1日开始实行的《铁路旅客运输服务质量规范》的“餐饮经营”中明确规定,高铁上“供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。”

对此,1月12日晚,北青报记者以旅客身份致电12306客服热线获悉,该规定自2017年1月1日起不再执行,“列车上可以卖15元套餐,也可以不卖,且15元套餐售完即止,中途不再补给。”

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来源:中国青年报 | 责任编辑:何书睿
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