观察者网

王者荣耀玩家请代练损失近千元?代练平台只赔38元

2017-08-10 19:56:13

据央广网8月10日报道,最近扬子晚报刊登了一条消息:王者荣耀玩家江先生通过第三方游戏代练平台花50元请了位游戏高手帮自己打游戏升级,可不成想这位高手升级不成反倒却掉了几个段位,还将他辛苦积攒的“铭文”游戏道具弄丢了,损失将近千元。然而游戏代练平台最终的处理结果是只愿意赔偿38元。这篇报道把游戏代练这个产业拉进了大众视野,聘请代练而利益受损该如何维权也引发了广泛讨论。

所谓代练是指花钱请游戏水平高的玩家,登陆自己的游戏账号打游戏。这样一来,就可以提升自己在游戏当中的等级,或者可以获得高级的游戏装备。随着游戏的火爆,代练产业也正在迅猛发展。在淘宝上搜索“王者荣耀代练”,出现了近2000多条搜索结果,其中一些店家的月销量有400多万之多,按照一件商品价格2元来估算的话,这些店铺的月收入应该超过900万。由于又能赚钱又能满足自己的爱好,代练成为不少在校大学生最受欢迎的兼职。不过游戏玩家贾龙说,代练虽然不难,但收入也没有想象中的那么高。“代练对我们来说很简单,他们拿过来的单子都非常好打,对于水平比较高的玩家来说打起来非常容易。大概要不了多长时间,半天就能打完。有职业的和业余的,业余的平时利用空闲时间来打一打,也非常耗费时间,赚不了非常多的钱,就是一些零花钱。”

实际上,很多游戏公司都明文禁止代练行为,代练影响了游戏的公平性,是游戏规则所禁止的。今年6月腾讯《王者荣耀》运营团队在游戏中发布《净化游戏环境声明》,称将打击代练等严重影响游戏环境的行为,违规者将会被处以封号等惩罚。

抵制打击代练行为的并非《王者荣耀》一家,大多数热门游戏都有类似的规定。既然游戏团队明确声明禁止代练,提供代练服务的平台又在借着热门游戏招揽生意,这种行为该如何界定呢?提供代练服务的平台为什么难以管制呢?互联网法律专家、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,关于游戏代练服务国家法律没有直接规定,但类似于合同法规定的服务合同。玩家希望他不在时替他继续游戏,这种情况不能跟考场上的枪手作为类比。考场上的枪手需要遵守我国教育方面的相关法律法规,如果违犯相关的法律法规,可能会被取消相关的规则。游戏公司是制定一个相对公平公开的游戏程序,只要相关的规则是一样的,每个人花费的时间精力不一样,不能因此否定游戏的公平性。在法律性质上,完全可以归纳到合同法中的服务合同之中去,这个在法律上可以找到根源。

游戏代练,不仅是一种游戏中的作弊行为,而且也是一种对于游戏账号安全本身造成威胁的行为。把账号交给完全陌生的人,玩家就要承担轻则掉段位丢装备,重则彻底盗号的风险。面对这样的问题,很多游戏平台都推出了相应的保证金举措。某代练平台的客服表示,可以通过提高保证金来保障自己的账号安全。“我们平台没有对打手和上家进行审核,也没有权限操作它的接单权限。要想保障账号,尽量把保证金设置高一点。如果恶意毁坏,仲裁会扣他的保证金。”

所谓保证金,是指玩家在招募代练时设置的一个门坎,除了保证金,玩家还要设置具体的代练需求和价格。代练这在接单时,需要提供相应数额的保障金到代练平台,由代练平台冻结,以此作为抵押,从而保障玩家的账号利益。

从代练平台设计出这样的制度就可以看出,代练行业已经发展的相对成熟了。不过保证金高了代练就不好招募也是现实问题,很多玩家不得不降低保证金门槛以找到代练。如此一来,游戏当中虚拟资产受到损失而无法得到赔偿的风险就大大增加。

今年3月通过的《中华人民共和国民法总则》中,“网络虚拟财产”正式作为一项民事权利被写入,这意味着Q币、网游装备、账号等都已经纳入法律保护范围之中。民法总则的规定,为人们享有网络虚拟财产的所有权奠定法律基础。朱巍提醒,在购买游戏代练服务时,要防止虚拟世界的财产风险给现实生活中财产安全带来危险。

如果出现问题的话,涉及几方面的问题。第一是虚拟财产方面的问题,从现在的判例来看,虚拟财产出现纠纷时,把他看作类似是物权,至少始终财产权。在游戏代练过程中,如果出现玩家的虚拟财产丢失,或不正当的破坏,代练公司应该承当相关的责任。第二可能出现的账号安全问题。比如代练过程中,用户需要提供账号名和密码,这些可能会关联其他账号,比如QQ、微信、支付密码一致或者相近。这引起资金安全的问题,用户在选择代练时,一定要注意提供跟自己的银行卡个人账户不相绑定的一个密码,即便出问题损失也很小。

分享到
来源:央广网 | 责任编辑:唐艳飞
网友推荐最新闻
切换网页版
下载观察者App
tocomment gotop