据上海市旅游局官方网站12日消息，近日，万豪酒店集团在发给其中国会员的活动邮件中，把西藏和港澳台地区都列为了“国家”。上海市旅游局1月11日晚紧急约谈万豪国际集团上海公司相关负责人，严肃责成万豪酒店管理层向公众真诚道歉。

上海市旅游局对该事件高度关注，1月11日晚紧急约谈万豪国际集团上海公司相关负责人，严正强调所有在华酒店必须遵守中国法律，尊重中国人民感情。严肃责成万豪酒店管理层立即查明事实，说明情况，并向公众真诚道歉；立即落实整改，对相关责任人作出严肃处理，并配合相关部门依法进行调查处理。万豪相关负责人表示已深刻认识问题严重性，将认真配合相关调查，落实整改要求，回应社会关切。