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子弹短信问鼎社交软件榜首 挑战微信还是昙花一现?

2018-08-30 23:09:35

【观察者网综合报道】“锤子”还没趁手,罗永浩的“子弹短信”火了。罗永浩本人呢,“不停转发相关报道,无处不透露出来得意和开心。”

罗永浩在8月20日的新手机发布会上,首次正式对外宣布子弹短信

这款社交软件自8月20日伴随坚果Pro 2S发布以来,上线2天起就登顶App Store免费榜、社交榜;上线7天内完成1.5亿元融资,超过50家公司争抢份额;上线10天总激活用户超400万,百度指数已超抖音、快手等...

有媒体分析,这背后除了有1500万微博粉丝的罗永浩“流量带货”,还有其他用户对微信的不满情绪。这种“竞争性”和“对立性”在近日的媒体报道中被不断放大,以至于有人喊出“子弹短信取代微信”。

无论如何,仅“400万人用户”的子弹短信能呈现出“10亿用户级别”的潜能,对于“爱赌”的投资商来说已经足够。随着资本逐渐入场,这颗子弹将怎么飞?腾讯、阿里巴巴等科技巨头会如何行动?

“主打高效沟通”

据界面新闻30日消息,子弹短信将自己定位成一款“主打高效沟通”的社交软件,由锤子科技投资,北京快如科技有限公司打造。后者的法定代表人张霁、联合创始人兼产品负责人郝浠杰,均是锤子科技团队出身。

这个产品的亮点在于:不需要进入聊天对话界面即可回复信息;默认的发送方式是“文字+语音”,聊天双方可以同时收到文字和语音,语音有进度条,可以拉到想听的位置;不安装App也可以通过网页版和短信交流;聊天信息云同步等等。

功能演示:左为信息发送页面,右为接受页面,默认的发送方式是“文字+语音”

其中,主打功能“实时语音转换文字”由科大讯飞提供技术支持。早在2016年10月的一场锤子科技发布会上,罗永浩就演示了讯飞输入法,并对外称“语音识别率高达97%”。在今年6月的讯飞输入法媒体见面会上,这个数字变成了98%。

功能演示:不需要进入聊天对话界面即可回复信息

自20日首次问世以来,子弹短信一下领跑苹果APP下载榜单。8月23日,子弹短信冲至APP Store社交榜第一,次日攀居APP Store免费总榜第一。根据七麦数据28日消息,子弹短信上线7日后,App Store最高下载量已经达到60万/日,安卓应用市场70万/日。截止观察者网发稿,子弹短信依旧是iOS平台两个榜单的头牌。

伴随着热度而来的是子弹短信快速融资的消息。8月28日,锤子科技CEO罗永浩在微博上透露,已经确认子弹短信上线短短七天,快如科技已完成第一轮1.5亿融资,预计估值6亿,还转发了子弹短信的各个招聘岗位;此外,他还在25日证实,支付宝也将进入子弹短信。

根据子弹短信官微28日公布的数据,已有54家投资机构的向其抛出“橄榄枝”,其中不乏有7家中国互联网“科技巨头”的战略投资部。

到了30日,子弹短信官方微博称,8月29日午夜12点,子弹短信单日新增用户量突破100万,截至8月30日0点14分子弹短信总激活用户量超过400万。百度指数快速爬升,目前已大幅超过抖音、快手、拼多多、小红书等一系列热门App。

此时距离产品问世不足10日。

少不了罗永浩的吆喝

子弹短信火了,罗永浩表面上看上去很冷静,实际上难掩兴奋之情。

2018年8月20日,子弹短信作为锤子科技坚果Pro2S发布会的“配角”登场亮相。但在过去的10天内,罗永浩在微博上发布、转发“Pro2S”相关内容共45条,而发布、转发“子弹短信”共78条——完全盖过了坚果Pro2S的风头。

界面新闻也写道,“不停转发相关报道,无处不透露出来罗永浩的得意和开心。”

尤其是对子弹短信在iOS平台的表现,罗永浩更是“时刻盯着”,有时候早上起来第一件事就是“去确认一下”。

而面对用户高涨的情绪,罗永浩曾在微博心急火燎地寻求与苹果中国的软件商店管理部门建立联系,称“子弹短信下载量台大,被误认为刷榜,触发了苹果商店的自动验证机制”。有媒体暗示,这和当年“让苹果倒闭”的罗永浩判若两人。

凤凰科技30日指出,罗永浩之前也曾密集为锤子手机、坚果手机发微博宣传,但用户反响不大。这是因为对于手机产品,用户需要付出非常高的体验成本。软件产品则不然,体验成品几乎等于0——用户如果不满意,删除即可。

微信挑战者?

子弹短信的确可以给用户带来不少新鲜体验,但从业内人士看来,驱动用户下载这款新型社交软件的原因还有对微信的不满情绪。

凤凰科技写道,近两年微信的版本更新,在社交功能上的改变已经几乎可以忽略不计。反而是在小程序、内容流、短视频上传等其他功能上更新较多。这几乎也说明,每个成熟的产品品类越到后期,创新越难。

比如在微博、以及子弹短信下载页面的评论中,不少网友吐槽“微信的60秒语音非要听完,本也就是扫一眼的事情”,“很浪费时间”。

资料图

而“提高沟通效率”正是子弹短信提倡的。在互联网不停更新换代的今天,人们也似乎习惯了“逆袭的故事”。自8月初《南华早报》发文,回顾了微信的“称霸之路”后,近期也有越来越多的媒体开始强调子弹短信和微信间的竞争,甚至说“子弹短信要取代微信”。

资料图

对此,罗永浩在8月24日回应,明确表示“没有挑战微信”,“只是做一个在意沟通效率的人群的细分领域而已”。在界面新闻30日的报道中,快如科技联合创始人郝浠杰也称“没有打算和微信抗衡”。

郝浠杰表示,子弹短信和微信面向的用户并一致,严格的来说,只是面向微信人群下的一支细分人群,在意信息沟通效率,每日需要处理很多信息的人群。他认为,子弹短信对用户需求的嗅觉是无法被抄袭的。

“现在社交产品包括陌陌等一方面都有比较明确的细分定位,很少去横向拓展用户,” 戈壁创投的徐晨对南方都市报说道,“随着微信好友的增多,用户已经很难通过微信来维持强社交关系了,目前来看也并没有一款社交产品能够导走微信用户,这是很多人看好子弹短信的原因。”

不想被微信封杀?子弹想低调

虽然罗永浩和郝浠杰均强调,子弹短信和微信是两款不同的产品,对应用户层面不同。但子弹短信可能不是微信的对手。

首先,全天候科技指出,目前子弹短信获取用户的渠道很大程度也是基于微信,而逃离微信诉求最高的人群是90后,但子弹短信的目标用户中,中年男性居多,要迁移这部分用户成本太高。

其次,凤凰科技分析称,子弹短信推崇的核心功能,微信均有实力达到。例如语音转文字这个功能微信也有,只不过比子弹短信多了一个步骤。

而子弹短信用户无需添加好友即可以短信息形式联系通讯录中的非子弹短信好友,最早是移动在飞信上的主推功能。目前子弹短信上这个功能是需要付费的(罗已表示之后会免费),但飞信一开始就是免费的,最终还是很快被微信取代了。

而随着关注度的提高,吐槽子弹短信的声音也随之而来:比如语音转化文字准确率低;表情包不丰富,不能自行添加表情;获取用户通讯录后并未单列子弹短信的联系人,用户需要翻看全部通讯录里寻找子弹短信用户;软件刚问世时未能向用户提供教学引导,影响了用户体验等等。

另外,子弹短信的云储存聊天记录功能,也可能会涉及用户隐私问题。全天候科技表示,《子弹短信用户协议》有条款称,快如科技将尽可能保障安全,但是不能完全避免安全信息泄露的风险,所以无法做出任何确定性的保证或承诺;由于各种原因(包括但不限于自行泄露主密码、不可抗力或第三方原因)导致用户的密码泄露带来的损失,快如科技不承担责任。

似乎也是认识到和微信间的差距,罗永浩“卖力营销”的同时,子弹短信的团队却异常低调。全天候科技获悉,子弹短信目前尚未组建自己的公关团队;29日晚,快如科技领导层决定“禁声”,要专注做产品,不愿意再接受媒体采访。

有消息人士称,“子弹短信”之所以想低调行事,是不想被微信“封杀”(即网站、二维码、域名,被对方屏蔽)。

幕后玩家还是阿里、腾讯?

尽管被不少人认为,子弹短信挑战微信是以卵击石,但“敢赌”是风险投资人的共性。仅“400万人用户”的子弹短信能呈现出“10亿用户级别”的潜能,已吸引不少资金入场。

洪泰基金副总裁黄瑀对全天候科技说,比起击中用户痛点,目前子弹短信更像是击中了投资人希望投到下一个现象级社交产品的痛点,“子弹团队背景好,已经在爆发阶段,哪怕只是看到有1%替代微信的可能性,对投资人而言也是不可抗拒的诱惑。”

罗永浩在8月25日的微博中两度确认,支付宝很快会进入子弹短信。随后又在28日透露,“已吸引7家科技巨头战略投资部的关注”。对此,有媒体怀疑其中包括腾讯和阿里巴巴,但这两家公司至今未作出回应。

企查查的信息显示,A轮融资后“子弹短信”的估值达到了6亿人民币。

当天下午,子弹短信安卓品台最新更新,宣布腾讯新闻的资讯内容移除,仅保留来自今日头条的资讯内容;次日(29日)凌晨4点,iOS平台作出相同的更新——由此引发了子弹短信已经联手阿里对抗腾讯的猜想

对此,蚂蚁金服方面29日向南都记者表示尚未有投资消息,“蚂蚁金服是一家开放的公司,我们欢迎符合相关规范的企业进行合作。”

30日,郝浠杰在接受界面采访时承认,目前阿里巴巴和腾讯都有在和子弹短信接触,但具体进展不便透露。

他说他现在最关心的,就是如何让子弹短信的首批400万用户能够继续留在这个平台。

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

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来源:观察者网 | 责任编辑:徐乾昂
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