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滴滴今起试运营全程录音 网友意见不一

2018-09-08 12:22:42

据微信公众号“北京青年报”9月8日消息,用滴滴的朋友注意了,根据滴滴公布的整改措施,从今天(9月8日)开始,滴滴在快车、优享、专车等网约车业务中试运营全程录音功能。

滴滴车主APP自动全程录音

记者从滴滴获悉,开启录音功能非常简单。司机只需更新到最新版本的滴滴车主APP,打开点击出车后,根据相应的录音授权提示,阅读相应的规则后,点击授权,即可一键开启。

在这个模式下,滴滴车主APP会在行程中自动开启录音,与全程路线平台监控一起为司机、乘客构建行车环境。

与此同时,乘客需更新到最新版本的滴滴出行APP,在呼叫快车、优享、拼车或小巴前,根据相应的录音授权提示,阅读相应的规则后,点击授权,即可一键开启,不过全程录音的依旧是滴滴车主APP。

滴滴表示,录音功能为授权后自动开启,不授权不能正常使用网约车。

网友对全程录音意见各异

对于滴滴这次推出的整改措施,尤其是全程录音功能,有网友觉得很有用,“让司机不敢胡说”。

同时也有网友认为,“录音只是取证,比如司机或者乘客骚扰对方,可以有录音做证据,至于出人命,录音作用就不大了。”

但是,不少网友担心,录音会泄露个人隐私。

滴滴强调,开启录音功能会在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下进行。

滴滴:痛定思痛,问题在自身

9月1日,对于滴滴此前的道歉,交通部微信公众号曾发文称,致歉虽姗姗来迟,但仍感一丝欣慰,也说明滴滴公司已开始反思。

但交通部同时表示,致歉信中关于安全保障的举措主要集中于产品的升级、系统功能的优化以及乘客出现人身安全问题时的警企联动,对如何“合法合规经营,加强源头安全”等关键性问题却只字未提。

9月4日晚,滴滴宣布启动安全大整治,9月8日至14日,包括快车、出租车、专车在内的全部网约车暂停深夜服务,时间为23点至第二日早上5点。

9月5日,交通部牵头包括中央政法委、中央网信办、发改委、公安部等在内的十个部门,组成联合调查组当天来到滴滴公司,“进行入驻式检查”。对此,滴滴表示:“非常感谢检查组进驻滴滴,滴滴将积极认真配合检查组各项工作”。

9月7日,滴滴创始人兼CEO程维发内部信称,利润绝不是滴滴最关注的目标,滴滴会把收入更多投入安全和体验。“痛定思痛,问题在我们自己身上,好胜心盖过了初心,狂奔的发展模式早已种下隐患,内部体系提升跟不上规模扩张。”

滴滴出行APP“一键报警”功能

滴滴还承诺,投入最优资源到客服体系,年底前自建客服团队将增加至8000人。

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来源:微信公众号“北京青年报” | 责任编辑:何书睿
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