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杭州一乘客向滴滴女司机扔烟头,被禁用滴滴90天

2018-10-23 11:09:31

据《青年时报》报道,10月16日,因不满车资,浙江杭州一男乘客与滴滴女司机发生纠纷。争吵中,乘客将手上点燃的烟头扔向司机,砸中其眼睛。目前,滴滴平台对该乘客暂停其使用服务90天。

当晚10点左右,杭州滴滴司机朱大姐接到一笔从西溪北苑到西溪印象城的订单,总里程大约6.3公里。上车的是一位男乘客,身上隐约有一股酒味。

达到后,这位男乘客认为其支付金额跟手机上显示的不一样,便对朱大姐骂骂咧咧,指责她心太“黑”。

随后双方发生争执,对方态度极其恶劣,举起手便将手上的烟头朝朱大姐砸了过去,刚好砸在朱大姐的眼睛里。朱大姐随即报了警。事后,朱大姐去医院检查,幸而眼睛并无大碍。

目前,杭州市公安局余杭分局五常派出所以受理本案。案件仍在进一步调查中。

在了解情况后,滴滴根据平台《用户规则》相关条例,对该乘客进行“暂停使用服务90天的”处罚。

记者了解到,滴滴平台的相关条例显示,用户与他人发生肢体冲突或在订单过程中存在其他暴力行为,造成人身伤害,造成他人轻微伤及以上伤情(含轻微伤),永久停止服务;造成他人轻微伤以下伤情的,暂停服务90天。

无独有偶,近日,南京也发生了一起乘客殴打司机被封禁的事件。

18日下午2点左右,南京滴滴司机吕师傅接到一笔快车拼车订单,上车的是两位中年乘客男子,身上也伴随着一股酒味。据吕师傅描述,没过多久,其中一位男乘客就说,他们分别要去两个不同的地方。吕师傅当即表示,车上还有另一位拼友,拼车单需根据系统导航规划的路径行驶,并按顺序先后送达两组拼友。

然而这番解释却把对方激怒。该男乘客随即出言不逊,要求去就近派出所理论,遭到吕师傅拒绝。该男乘客根本不听他的解释,停车后对他就是一顿拳打脚踢,嘴上还骂骂咧咧。无奈之下,被动挨打的吕师傅选择报警。经过当地派出所调解,该名乘客向司机赔礼道歉,赔偿1000元。滴滴平台也依据相关规定其处以暂停服务90天处罚。

滴滴相关负责人则表示,平台上每天会产生三千万次出行服务,绝大部分司机和乘客都是相互尊重体谅的,但在庞大的数量和复杂的具体场景下,个别司机和乘客之间发生冲突纠纷在所难免。滴滴会尽一切力量保护司乘双方的安全和利益,但也希望每一位用户(包括司机和乘客)都能够对彼此多一些包容和理解,共同遵守公序良俗,文明出行,安全到家。(记者 杨云寒)

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来源:青年时报 | 责任编辑:程北墨
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