11月15日早间，阿里健康发布公告表示，已与蚂蚁金服子公司支付宝签署战略合作协议。“阿里健康将独家在支付宝客户端上设立独立的医疗健康服务频道，全权管理和营运该频道内的医疗健康行业合作伙伴，同时通过不断引入新的医疗机构和健康服务机构，在支付宝平台上为用户提供更全面的医疗健康服务及产品。”公告称。

对于此次战略合作，公告评价，这是阿里健康与蚂蚁金服及支付宝在医疗健康服务领域形成优势互补的一次“强强联合”。获得蚂蚁金服体系内资源的共享和协同，为阿里健康在行业内的发展提供了有利条件；同时，阿里健康也会将自身在医疗健康领域的沉淀和优势，丰富和优化支付宝平台的医疗服务场景，为使用者提供全流程的优质健康服务和产品，增加使用者粘性，吸引更多新用户。

阿里健康与支付宝签署战略合作协议，在医疗健康领域进行资源深度整合，前不久已有预兆。10月16日，阿里健康宣布联合支付宝，在杭州市余杭第一人民医院首次实现打通医保诊间结算的“全流程刷脸就医”。同期，阿里健康还通过支付宝生活号和小程序，在杭州市百余家医院、近千个科室进行了用手机预约挂号、电子缴费、查询报告、打印报告、信用就医等一系列互联网+医疗数字化的革新。双方还将在支付宝内陆续上线就诊助手、院内导航、在线问医生，复诊开方等功能，并逐步将这一便民化的流程服务推广到全国，以便进一步缓解“看病难”问题。