“健身人群79%为80、90后，平均月收入超7800，月均健身花费达569元；健身中心市场容量近1000亿，会员渗透率仅1%。”——11月20日，《2018美团点评健身行业白皮书》发布，美团点评联合第三方咨询机构优亿研究院、健身SaaS服务商三体云动推出的这份白皮书，为行业提供了首份全面的健身人群画像、市场趋势数据，以及经营指南。

揭秘健身人群：“三高”、爱社交的“重口味吃货”

健身人群有“三高”：高学历、高收入、年轻人占比高。《2018美团点评健身行业白皮书》显示，健身中心人群有79.4%为80后、90后，平均月收入达到7820元，高学历特征则更为突出，本科及以上人群占据70.8%。健身人群还具有相当大的消费力，整体月均健身花销为569元，其中30.4%的人群月均消费集中在500元以上。

健身目的前三位分别是“强身健体”、“释放压力”和“塑造形体”，而非通常大众认为的“减肥”。至于为什么要选择去健身中心健身，除了专业的器材设备和教练指导，有22.8%的人是为了社交需求、认识更多喜欢健身的朋友而去的。其中，女性消费者更愿意“花钱买坚持”，而社交驱动在男性身上则更加明显。

在“吃”上，虽然48.8%的健身人群都非常认可营养均衡这一观念，饮食上第一偏好的是水果生鲜，但大部分人仍然难抵诱惑，火锅、川菜等重口味饮食的排名紧随其后，《白皮书》认为，健身人群在“吃”的观念和偏好上的冲突，将会成为健身行业的新机会，“健身+餐饮”的有机结合对于健身人群作用力明显。

剖析健身行业：健身中心体量近千亿，存活易发展难

《2018美团点评健身行业白皮书》预估，目前国内健身中心领域有接近1000亿元人民币市场容量。但同时国内会员渗透率距离经济发达国家仍存在明显差距，以亚太地区健身会员渗透率为例，最高的澳大利亚渗透率达15.3%，中国大陆前十大城市的渗透率仅1%。

细分品类来看，健身俱乐部和私教工作室依然占据最多的市场资源并且增长稳定，北上广深有4225家健身俱乐部，私教工作室则高达9411家，而近两年兴起的互联网智能健身房目前仅在一线城市布局，北上两地不足400家，仅占比4%。

私教工作室由于开店成本小、运维压力小，近年来发展非常迅速，但“快车道”带来的同质化竞争，也导致私教工作室整体存活率普遍低于健身俱乐部。以上海为例，健身俱乐部的存活率约92.7%，私教工作室则仅有84%。

而无论是健身俱乐部还是工作室，都普遍面临规模化运转难、教练流失率高、会员服务同质化、留存率低、营销推广转化效率低等问题，对此，《白皮书》提出了通过SaaS工具、智能硬件、教练资源、服务标准、营销思维等层面逐个击破、优化管理的运营启示。

美团点评连接“找店”消费者和“找客”健身商家

尽管在门店周围3公里进行地推仍是健身商家最主要的拓客方式，但随着移动互联网发展，O2O平台美团点评成为除地推外最主要的获客来源。《白皮书》显示，健身俱乐部的会员有14.2%来源于美团点评，私教工作室则更为依赖网络平台，23%会员通过美团点评获取。

美团点评对于消费者找店、选店乃至消费决策都有重要作用。《白皮书》数据显示，45.8%的人通过亲友介绍获取健身中心信息，42%消费者则通过大街上派发的传单被告知，除这两类线下渠道外，37.3%的人通过美团点评推荐或查询附近商户了解到健身中心，成为线上的一级入口。

在消费者决策过程中，有31.3%的消费者会通过美团点评查看网上已付费用户的评价情况。新一代消费者也更愿意在网络上分享自己的消费体验，58.2%的健身中心人群会主动在美团点评上推荐表扬，且女性会员表扬的概率更高，49.1%的人则会主动发表批评吐槽。