一张二维码、一把扫描枪，一台自助收银机，省去了收银人员的收款、找零环节，在一定程度上消灭了排队“长龙”。不过，在移动支付逐渐成为主流的当下，如何让不习惯的人也接受新零售的便利？

观察者网了解到，今天盒马所有百家门店全部开通了现金通道，消费者也可选择现金支付。

人民银行有关负责人表示：“我们鼓励多元化支付方式和谐发展，既要支持新零售行业的发展，也要保证现金使用，促进新零售方式与现金使用的有机结合，确保消费者自主选择的权利。”盒马方面的信息显示，从去年10月开始，盒马鲜生在每个门店宣导支付相关规定，给需要现金支付的顾客增加指引。