6月2日凌晨2点，亚马逊云AWS突发受大规模故障，相关用户无法链接Internet。官方回应称系施工方挖断光纤导致无法启动的故障。截止当天下午1点48分故障解除，故障时间将近12小时。

AWS官方声明中称，由于昨晚CN-NORTH-1地区的隔夜道路施工中有几处光缆被切断，导致可用区无法链接Internet，进而引发所有可用区中新的实例无法启动的故障。目前维修团队已经找到了具体的断点所在，正在尽力恢复过程中。

受事故波及影响，三星服务器全线崩溃。用户登录三星部分服务器时，页面报错且无法显示正常状态。打开Bixy的时候只会显示LOGO然后就闪退，根本无法进入Bixby，三星商店则一直处于网络错误状态。三星Bixby官方发表声明称，由于施工挖断了光纤，大约需要一个小时才能修复，并对受到影响的用户表示抱歉。

这不是AWS第一次发生大规模故障。据不完全统计，2010年至2016年期间，AWS出现过5次故障。去年2月28号，AWS 旗下基础业务 S3 数据存储人工操作故障导致宕机，长达 4 个小时，造成直接损失数千万美元，间接损失数亿；3月16号， Azure出现全球性故障，全球28个节点26个出现故障，受到影响。多家SaaS 服务商因此无法提供服务。