（观察者网讯 文/一鸣）6月10日，支付宝正式上线“境外打车”小程序，这个功能首批覆盖英国、美国、澳大利亚、阿联酋、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、印尼、越南等全球10个国家的33座城市，整合了Grab、Gett等5个当地主流打车平台。年内还有望接入更多全球打车平台，延伸到超过20个国家和地区的100个热门目的地。

据了解，支付宝“境外打车”小程序界面和和国内打车页一样，乘客可与司机全程中文沟通，包括输入地址与司机对话；如果出现境外打车异常，可以选择一键当地报警，有7*24小时中文客服进行沟通。

以往，在境外如需打车，要么得另外下载当地的打车软件，要么从国内旅行平台上预订预付。据支付宝发布的《中国人出境游打车消费小调查》显示：语言不通、担心加价、现金不够等等，都是出境游里的出行“老大难”。其中，37%的人因为语言不通有沟通障碍，说不清目的地；34%的人担心在异国他乡被绕路；19%的人发现即使下载了当地打车APP，但因为系统不支持中文全程懵； 15%的人感觉付钱麻烦，手头现金不够司机又不收信用卡。出境游时，76%的人会选择下载当地流行的境外打车APP；但回国后一半人又会选择卸载；近一半的人，希望有一个自己熟悉的APP可以真正“打”遍全球。