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北京之后,滴滴顺风车将在上海等8地重新上线

2020-01-03 17:50:25

(观察者网讯 文/黄子昊  编辑/庄怡)1月3日,滴滴在App中宣布,自1月6日上午9点起,滴滴顺风车业务将在杭州、宁波、上海等8个城市上线试运营,并征求意见和建议。

滴滴公告

来源:滴滴出行 App

滴滴方面称,试运营期间将仅在5:00-20:00期间,在市内(50公里以内)提供顺风车服务,不收取信息服务费。

滴滴还要求用户需先在滴滴出行App等官方渠道完成安全任务,方可使用顺风车服务。

据了解,本次试运营的8个城市是滴滴第4批恢复顺风车业务的区域,在此之前,滴滴曾于2019年11月、12月分三批在哈尔滨、北京、武汉、南昌等城市试运营。

曾因安全问题下线整改

滴滴顺风车业务上线于2015年4月,具有相同用车需求和路线的乘客和司机可合乘同一辆车,通过合并同类需求扩大运力。然而上线后由于安全保障机制不完善,滴滴顺风车业务发生多次安全事件。

2018年5月5日,河南郑州一名空姐搭乘滴滴顺风车被司机杀害,案件发生后,滴滴决定顺风车业务全面下线整改一周,并对各平台业务司机进行全面审查,并整改运营及客服体系。

2018年8月24日,浙江乐清一名幼师搭乘滴滴顺风车遭到司机杀害。事后面对舆论的质疑和监管部门的约谈,滴滴下线顺风车业务并进行整改,还免去了相关高管职务。

整改超一年后复出

2019年7月,滴滴公布顺风车整改方案并征集意见,并于11月起分批恢复上线。

滴滴顺风车分批试运营城市列表
来源:滴滴出行 App

在整改方案中,滴滴公布了提升准入门槛、下线附近接单、司乘双向确认、多重核验等措施,同时强化了安全功能并赠送意外险。值得注意的是,滴滴针对女性推出了专属保护计划,上线“女性安全助手”等功能。

在滴滴顺风车下线后,哈啰出行、嘀嗒等出行平台继续运营或新推出顺风车业务,缺席1年多的滴滴能否再次赢得用户信任,仍有待观察。

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

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来源:观察者网 | 责任编辑:黄子昊
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