针对受疫情影响的商家，2月3日，京东开放平台宣布推出11条补贴措施，对京东开放平台25万商家，特别是湖北地区的商家在平台资费、流量、保险等方面进行资源扶持。
根据公告，针对湖北地区的商家，京东推出了减免平台费用、赠送保险保障、标签流量支持、延长工具免费使用期限、服务支持等五项措施；
针对全体商家，京东提供了健康保障支持、金融政策支持、物流支持、适当延长续签期限、流量支持、工具支持等六项措施。
京东表示，面对疫情，共渡难关，面对困难，同舟共济。
除了对商家的支持，京东也积极向疫情重灾区输送物资。
据京东物流的统计数据，自1月25日8时，京东物流开通全国各地驰援武汉救援物资的特别通道以来，截至1月31日24时，结合当地防疫物资需求程度，京东物流已累计从全国30余个城市，通过公铁空等组合运力，向武汉、黄冈等地各大医院累计运送包含口罩、医用手套、护目镜、消毒液等超过236万件医疗防疫物资。
（编辑：庄怡）
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