2月4日晚8时许，一辆装载德国进口医用消毒液的运输车抵达湖北武汉宏图大道的上海援鄂医疗队驻地。经过近48小时辗转跋涉，拼多多捐赠的首批医疗物资送到了上海市第一批援鄂医疗队队长助理张明明手里。

“这次送到的是首批25箱德国进口医用消毒液，可以缓解驻扎在金银潭医院的上海医疗队的部分需求。”拼多多“抗疫工作组”组长傅正介绍，后续还有9000只医用外科口罩、10000双医用手套已经打包完毕即将发货，此外第二批德国进口医用消毒液、5000套防护服也在积极筹措之中。这些物资都将“点对点”送到正在武汉金银潭医院、武汉三院与“疫魔”鏖战的上海医疗队手中。

▲2月4日晚，拼多多捐赠上海援鄂医疗队的首批医疗物资送达武汉，交到医疗队员手中。

据傅正介绍，1月26日拼多多就已成立“抗疫专项工作组”，数十名同事提前上岗，负责与各地医疗组织和机构实时联系，响应物资需求。目前，拼多多已经建立了“从前线物资援助到后方专项资金支持”的立体救援保障计划，并开启“点对点捐赠”的物资救援项目。

1月25日和28日，受上海市政府、上海市卫健委的重托，上海两批援鄂医疗队先后到达武汉，驰援防控新型冠状病毒肺炎的第一线，后续还有多支上海医疗队增援。

随着疫情发展，湖北各大医院物资普遍紧缺。在了解到上海援鄂医疗队的需求后，拼多多迅速响应。“我们知道上海医疗队救治的很多都是重症病人，自身防护一定要到位。医疗物资的专业性很强，尤其是重症监护室所用物资，来不得半点马虎。”傅正和同事们一边通过国际国内渠道筹措物资，一边与上海医疗队保持沟通，反复核实物资型号和标准，达到要求立马发货。

这样的时刻，来自后方的支援不仅是物质方面的支撑，更是精神上的助力。傅正表示，作为扎根于上海的互联网企业，拼多多一直对上海医疗队的信息保持格外关注，“身在后方的我们很难为前线医护人员做更多，只希望他们在救治病人的同时，也能保护好自己。”

傅正表示，截至2月3日，拼多多已累计响应62家各地组织和机构的求助需求，包括向湖北捐赠100万只医用外科口罩、20万只医用手套、30吨德国医用消毒液。除医疗物资外，为保障一线医护人员营养，拼多多还开通了直通湖北7市16家求援医院的“果蔬直通车”，免费为医院供应新鲜蔬菜水果。

据悉，随着“战疫”形势变化，拼多多也率先对业务目标进行了调整。1月30日，拼多多联合创始人达达在内部宣布开展“三保行动”，要求业务同事“保证价格稳定、质量可靠、供应有序”。他表示，此次抗击疫情行动将成为公司的阶段性核心战略，因此，拼多多将不设预算上限，只要消费者和前线有需求，公司立即动员全部资源予以响应。