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印度连锁酒店OYO全球裁员5000人,孙正义又看走眼了?

2020-03-05 16:17:13
导读
据印度经济时报3月4日报道,由孙正义创立的软银集团投资的印度初创企业,连锁酒店Oyo Hotels & Homes(简称“OYO”)近日宣布,将在中国、美国及其本土(印度)裁员5000人,以求提高盈利能力。

(观察者网 文/张珩)孙正义的投资又“看走眼”了?

据印度经济时报3月4日报道,由软银创始人孙正义投资的印度初创企业,连锁酒店Oyo Hotels & Homes(简称“OYO”)近日宣布,将在中国、美国及其本土(印度)裁员5000人,以求提高盈利能力。

知情人士称,因为新冠病毒的影响,OYO计划在中国裁员约50%(全职员工),目前OYO在中国拥有约6000名全职员工。而在剩下的4000名所谓自由裁量权员工”中(主要从事支持工作,如呼叫中心和客户酒店),有一部分将被临时裁员。在行业复苏之后,还会邀请回来上班。

OYO创始人兼CEO李泰熙(Ritesh Agarwal)在接受采访时表示:前一阶段OYO增加了许多资产,并建立了品牌和消费者对我们的意识,2020年OYO的首要目标是实现盈利的增长,OYO的员工将从1月份的3万人降至2.5万人。

高速扩张的OYO

OYO由印度辍学大学生李泰熙于2012年成立。李泰熙表示,当年他在环游印度时发现,印度酒店两级分化明显,高档酒店可以与世界豪华酒店比肩,廉价酒店普遍脏乱差。由此,李泰熙发现了商机。

2012年在线酒店服务Oravel正式成立,这是一个聚合廉价酒店信息、为用户提供房间预定服务的网站。随后在2013年Oravel改头换面成为“OYO”,开始直接涉足酒店生意。

2015年,获得了软银加持的OYO开始疯狂扩张,并将目光放在了海外,尤其是中国。为了避免和中国老牌连锁酒店之间的竞争,OYO把主战场放在了消费能力不高,但是却对酒店有刚需的三四线城市。

2017年11月份第一家OYO酒店在深圳上线,根据OYO官网数据,截止2019年12月底,OYO在短短两年多时间已经入驻中国338个城市,基本覆盖了中国的3-5线的中小城市,酒店数量超过1.9万家,客房数量超过78万间。这个数量超过2019年年中的一倍。

相比之下,如家在2018年底拥有2319家门店、24万间客房,但这用了足足16年的时间。

OYO主打三种经营模式(特许经营、租赁经营和自有资产运营)。其中,特许经营的客房占比最大,有近30万间。

其中特许经营即“加盟”模式,也是OYO最早在印度布局的模式,轻资产运营,加盟酒店对酒店门头、室内装修的品牌化,标识化改造,公司对此收取加盟费,并提供指导。此外,OYO还承诺不收单体酒店加盟费,在线上线下同时帮助酒店提高入住率,酒店只需提供3%的营业额作为回报。

相比较而言,像如家、汉庭这类耳熟能详的酒店,要想加盟不仅有客房间数要求,加盟之后还需要投入资金来改造,品牌费、服务费都要按月缴纳。

在2019年开始,OYO开始从“轻加盟”转变为“强控制”,进一步提升酒店的标准化。OYO要求酒店必须使用统一PMS系统(酒店物业管理系统),酒店控价权统一由OYO总部算法调控,以智能门卡保证酒店所有收入均进入系统,无法逃单。同时OYO给酒店提供保底收入,超出保底部分的收益双方分成。

近期,OYO又推出了3.0模式,即“共赢宝”的项目,延用2.0模式的抽佣模式,每周结算分成。

OYO高速扩张引发了国内互联网企业的警觉,美团和携程APP一度封杀了OYO。同时,美团还推出了美团轻住,2018年底美团轻住从美团剥离之后,其原班人马成立了轻住,独立融资,采用的轻资产模式和OYO类似。

直到2019年年中,美团和携程才与OYO达成和解。

扩张快,烧钱更快,孙正义投资又“看走眼了”?

OYO的高速扩张虽然另人讶异,但同时也留下了众多的隐患。由于加盟店太多,管理链条过长,OYO酒店的质量越来越参差不齐,服务质量也是天差地别。其次,OYO还被爆出了入住率造假。

更加重要的是,OYO扩张快,烧钱更快,即使是财大气粗的软银也吃不消了。

据OYO提交的报告,公司在2018-19财年净收入9.51亿美元,是17-18财年2.21亿美元的四倍有余;但同期净亏损高达3.35亿美元,较17-18财年亏损5200万美元直接翻了6倍。

从区域来看,OYO在非印度区域的表现不佳,国际区域的亏损占到逾三分之二,同期营收只有约三分之一。对此OYO表示,公司在印度的利润率已经出现了显著的增长,在未来一个财年内准备把印度地区的财务纪律拓展到其他蓬勃发展的市场中。

今年2月,OYO印度和东南亚地区CEO兼董事会成员Aditya Ghosh表示,公司接下来将暂时停止新市场的开发推进。

除去限制扩张步伐以外,软银还要求OYO缩减业务链条。

近日,《日经亚洲评论》获得了一份OYO的内部文件显示,软银集团的子公司Z Holdings(前身为雅虎日本) 以3美元(约339日元)的价格出售其在Oyo Life价值7700万美元的股份。同时,Oyo Life计划通过向WeWork和其他软银附属公司转移员工来缩减规模。

2019年初,OYO正式进入日本长租公寓市场,并且推出了新品牌OYO Life。公司最初的目标是提供100万间公寓,截至目前,OYO Life仅成功签下约7000间客房,出租了其中4200间。

某位知情人士告诉《日本经济新闻》:“按照软银的建议,OYO Life别无选择,只能与OYO日本酒店业务合并。孙正义已经意识到,在日本是行不通的。为了避免损害品牌,孙正义可能想让OYO Life在OYO日本酒店业务下继续运营,但是规模要大幅削减。”

观察者网注意到,在投资阿里一战成名之后,孙正义在投资界的情况可以用“毁誉参半”形容。

过去数年中孙正义对滴滴出行、Grab、OYO、WeWork、Sprint等公司进行了投资,但亏损不小。在此之前,因投资受损,已经使软银CEO孙正义的投资策略受到质疑

尤其是2017年,软银入股共享办公初创企业WeWork,至今累计投资已经逾百亿美元。自2010年成立以来,WeWork不仅没有盈利,亏损的幅度还在逐年扩大。2018年,WeWork净亏损19亿美元,2019年上半年的亏损超过9亿美元。目前WeWork每收入1美元,就会亏损2美元。

彼时有消息人士向媒体表示,孙正义对WeWork愿景的盲目乐观,软银内部对WeWork持有不同看法的人士,近年来已经离开了软银。事后,孙正义也坦言称,自己犯的最大错误是错误地判断了WeWork的创始人诺伊曼。“我高估了亚当的优点,以至于他的缺点在很多情况下我都视而不见,尤其是在治理方面。”

此次,有分析人士认为,OYO此次大规模裁员对于软银而言又是一个新的挫折。到目前为止,软银“愿景基金”已对OYO投资约15亿美元。

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

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来源:观察者网 | 责任编辑:张珩
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