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广东餐协与美团外卖达成共识:加大返佣比例至3%-6%

2020-04-18 16:08:50

近日,广东餐协因美团外卖佣金一事引起社会舆论强烈反响,在发布投诉声明一周后,双方终于握手言和。

4月18日,广东省餐饮服务协会和美团发布联合声明,声明称,双方经过深入交流,在助力餐饮行业发展的多个问题上达成共识。未来双方将在营造公平有序市场环境、帮助商户开源增效、大数据信息互联互通等方面精诚协作,帮助餐饮企业渡过难关,擦亮“食在广东”的招牌。

声明同时表示,广东餐协和美团达成了三点共识:

一、营造公平有序市场环境

美团充分尊重餐饮商户和消费者的自主选择权,与广大餐饮商户开展友好协商、平等合作。美团尊重餐饮商户自主选择线上各类平台;支持餐饮商家自主运营私域流量的多渠道发展,美团将全面开放配送平台服务予以对接。多方共同营造广东餐饮行业公平有序的市场环境,为消费者提供更加安心的餐饮外卖服务。

二、强化广东餐饮外卖佣金扶持力度

为助力广东餐饮外卖商户疫情“突围”,在美团“春风行动”基础上,美团将对广东地区优质餐饮外卖商户加大返佣比例至3%-6%,扩大覆盖范围,返佣时间至少延长2个月(自声明发布之日起)。在特殊时期美团面临自身经营困难,仍将继续对优质餐饮商户返佣扶持,加大补贴投入,希望带动商户订单恢复,提升消费信心,带动行业复苏。

三、共同擦亮“食在广东”金字招牌

美团积极投入各类资源,支持参与广东省各级政府和协会组织的餐饮业促消费活动,配合省市商务部门共同打造“互联网+美食”模式,通过线上美食节、“食在广东”品牌推广等活动,打造一批广东特色餐饮品牌,激活餐饮消费活力。建立餐饮大数据信息共享机制,与广东省、市、区餐饮行业协会多方加强信息互联互通,为行业决策提供数据支持。双方未来将建立日常沟通机制,全力营造公平有序市场环境,助力餐饮企业渡过难关。

声明最后称,疫情当下,求同存异!无论餐饮商户、行业协会,还是外卖平台,都会更加珍惜这来之不易的行业发展!戮力同心,久久为功。餐饮暖春,已在路上!

(编辑 庄怡)

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

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来源:观察者网 | 责任编辑:弘毅
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