旅游业恢复近八成,携程发布深耕国内战略

来源:观察者网

2020-10-30 16:31

观察者网·大橘财经讯(文/卢思叶 编辑/陶立烽)遭受疫情重创的旅游行业,正在加快复苏的脚步。

10月29日,在成立21周年之际,携程集团召开2020年疫情之后的首场全球合作伙伴大会。携程联合创始人、董事局主席梁建章在会上宣布了未来一段时间“深耕国内、心怀全球”的总体战略,并提出“从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场”的发展方向。

国内旅游业复苏近80%

“今年国内旅游行业发展的最低点在2月份,此后每个月都在稳步恢复。”梁建章在大会演讲时表示,到目前,国内旅游行业已经恢复近80%,而且很多地方实现了正增长。成都、海南以及一些西部地区是恢复最快、人气最旺的目的地。

携程联合创始人、董事局主席梁建章

携程集团CEO孙洁在接受观察者网等媒体采访时表示,携程在国内市场的业务已经全面恢复,部分业务线实现了逆势增长。

孙洁介绍,今年“十一”期间,国内酒店间夜量恢复超100%;机票订单量环比9月增长超过100%;火车票订单量环比增长超过300%;私家团的游客量同比去年增长达100%;门票预订量同比增长超100%;携程租车同比增长超50%。

在供应链方面,携程集团高级副总裁 大住宿事业群CEO陈瑞亮表示,2020年开年至今,优享会酒店数量同比提升60%+;今年直播带来的酒店订单累计超400万间夜,酒店ADR(平均房价)对比与纯房产品,实现平均20%的提升。

疫情倒逼国内旅游升级

梁建章在大会上提出,疫情将对整个行业带来几个改变,加速提高旅游行业整体水平:一是休闲、高端、小团化;l二是深度、精品、主题化;三是景区和住宿业深度融合;四是夜经济快速提升。

国际旅行停滞期间,国内旅游需求在上升,孙洁表示,此时对国内地区的旅游业来说是一个很好的成长机会。

携程集团CEO孙洁

基于对未来前景的判断,梁建章提出了携程“深耕国内 ,心怀全球”的新战略方向。

梁建章称,受全球疫情影响,中国出境游用户正在回流国内市场,这就倒逼国内目的地住宿、景区、当地玩乐等产品进行升级,才能有效承载新增的中高端旅游度假消费需求。这是携程深耕国内的新机遇。

“携程明年会从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场,并以深耕国内为基础,实现全球战略的布局。”梁建章在全球供应商大会上说道。

细分来看,“内容深耕”是主要的战略方向。梁建章表示,携程将从交易型平台迭代成集“寻找灵感、优惠和休闲”于一体的平台。

深耕内容将成为携程未来的重要布局。在大会上,携程发布了全新的“星河计划”。携程集团CMO孙波表示,携程正在多域布局,打通内容、流量、场景三个维度,打造纵横生态3.0,建设内容生产大脑与侧重运营的高效“工厂”。

疫情以来,梁建章亲自进行了多场“携程BOSS直播”,10月28日,梁建章与京东零售集团CEO徐雷合作的直播刷新了携程直播的“战绩”。携程数据显示,截至10月28日,包括“BOSS直播”、“周末探店”直播、“境外本地”直播在内的携程直播矩阵所创造的交易额累计超过24亿元。

全球化战略调整

一年前的携程20周年庆典上,梁建章宣布了携程“G2战略”(Great Quality高品质和Globalization全球化),今年本是携程全球化加速的时期。

而在疫情阴霾下,跨国旅行停止。梁建章在大会演讲提及,今年4月是全球旅游行业发展的最低点,预计在明年年中或年末会恢复到百分之七、八十的水平。

对于全球化战略,梁建章在接受采访时表示,国际化战略不会放弃,但会有所调整,“全球化现在的侧重点和以前不太一样了。”

梁建章认为,出境业务受到影响的时期,国内旅游迎来非常好的机遇。他表示,携程目前在国内市场积累的技术、管理、模式等的优势,在国际旅游市场开放之后将逐步推广至全球。

疫情期间,携程这样的动作已经开始:BOSS直播在国内市场开启后,携程也在海外市场开始“直播带货”。据孙洁介绍,携程海外直播至今,实现多平台直播5种支持语言、为高星酒店带货超百万间夜、为境外高星酒店带货超1个亿,海外本土酒店预订同比增长超100%等业绩。

“尽管国际旅游还有很多等待的过程,终究这个疫情会过去。”梁建章说道。

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

责任编辑:卢思叶
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