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罗森回应关东煮掉地后接着卖:暂停销售,已开始彻查

责任编辑:卢思叶 来源:观察者网      2021-01-05 15:33:05

观察者网·大橘财经讯(文/卢思叶 编辑/庄怡)1月5日凌晨,针对“罗森便利店关东煮掉地上冲水接着卖”一事,罗森(北京)有限公司官方微博回应称,已经开始进行彻底调查,并立即暂停了该店关东煮的销售。“发生这样的事情,我们感到十分愧疚,在此向各位顾客朋友表示诚挚的歉意。待本事件的事实情况全部调查清楚后,会给予大家全面的答复。”

罗森官方回应原文

1月4日,有网友视频爆料,北京一罗森便利店将掉地上的食物冲洗后继续售卖。根据视频,北京高碑店罗森便利店中,关东煮中的腊味香肠掉地上后,店员用水冲了冲之后再次放回锅里,顾客当场指出其做法有失妥当,店员则表示“地面每天都擦”,并表示食物已经洗了,所以放到锅里继续卖。

视频部分截图

该罗森便利店店长则回应表示,香肠没有掉到地上,而是掉在“通体的桌子上”,所以售卖人员才会拿水冲一下后接着售卖,“那个案子是天天都擦的”。

此外,该店长称,店铺有专业的流程,如果东西掉在地上,直接扔进废弃盒里,顾客指出问题后就把整个锅废弃了。“这是一个新入职的,她也太不懂。”店长说道。

这个事件再次引发了关于食品安全问题的热议。有网友在评论区指出,“ 自己的东西掉地上以后捡起来继续吃是个人的事,但餐饮店卖的东西掉地上捡起来接着卖就是错的,食品安全是餐饮行业红线。”也有网友表示不接受店长的说法。

截自微博网友评论

启信宝数据显示,罗森(北京)有限公司于2013年5月24日成立,主要经营24小时连锁便利店,由罗森(中国)投资有限公司100%控股,法定代表人为罗森中国区总裁三宅示修,日本株式会社罗森为实际控制人。

日本株式会社罗森自1975年开出第一家罗森便利店,1996年进军了中国上海,成为最早进驻中国的外资便利店。罗森在上海,大连,重庆共有约500余家店铺,罗森计划到2020年为止,在全中国开设10000家店。

罗森官网显示,其企业愿景为致力于成为“城市中的温馨港湾”。

知名连锁餐饮大企业已经不是第一次出现食品安全风波了,去年以来,多家餐饮企业门店被曝出食品安全问题。

据去年315晚会报道,南昌市多家汉堡王门店均存在不按规定使用足量食材、修改食材保质期标签、使用过期变质食材等违规行为。由于对营销额预估错误,解冻后保质期只有两天的面包,经门店经理授意后得以延迟过期,次日再继续加工成汉堡卖给消费者。

火锅店也是食品安全问题的重灾区。去年7月,有消费者在海底捞就餐时在乌鸡卷中吃出硬质塑料片,后经查发现是工厂灌装环节员工操作不规范,导致产品标签掉落到产品中。

海底捞事件中涉事消费者拍摄的视频截图

无独有偶,火锅品牌小龙坎被查出,在榆林的一家加盟门店两年间用地沟油制成火锅锅底,销售给顾客食用,涉案2吨多。去年12月15日,杭州市市场监督管理局消息称,网红火锅店哥老官在杭州的一家门店销售的1批次牛蛙查出兽药,其呋喃西林代谢物不合格。

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