制造业上飞书:流水线来了一位“新朋友”

来源:观察者网

2022-07-06 14:39

今天,飞书在深圳举办了首站“领飞·进化”未来无限城市峰会,会上发布了针对大湾区中小企业的“领飞计划”,并且发布了制造业最佳实践合集。

但实际上,飞书与大湾区、与制造业的故事,早在这一次峰会前就已经开始。RPS集团和高科润电子,都是位于大湾区的制造业企业,他们分别最早于2021年下半年,最迟于不久之前选择了飞书作为协同工具。

在这些公司的办公室里和作业线上,飞书已经开始发挥作用。他们为什么使用飞书?用飞书带来了什么效果?以下是他们的答案。

RPS:用飞书才快速

在RPS集团位于东莞的工厂里,挂着一条醒目的红色横幅,上面写着对2022年的规划:“无标准不精准,用飞书才快速。”

快速,对于RPS来说是业务的关键。RPS的全称是“Rapid Parts Solutions”,公司致力于为全球客户提供快速模具、CNC切削加工、3D打印等高强度轻量化制品解决方案及制造服务。最快的时候,从收到订单到交付零件,RPS只需要4个小时。用CEO邓乔的话来说,这样的服务速度也意味着公司对信息流通的速度要求非常高,所以RPS一直在寻找能够帮助企业更好地实现信息流转的方法。

去年下半年,在和客户的对接过程中,他们接触到了飞书。抱着对工具的好奇和探索,总经理谢虎模利用工作的空余打开飞书研究了三个晚上,他试用了音视频会议、文档、多维表格等功能,初步的感受不错,其中多维表格的完善功能格外打动他。很快,他汇报给了邓乔,经过商议,RPS决定将业务都迁移到飞书上。

最开始的时候,员工只会用即时通讯功能,很多人对于使用新工具也有抵触的情绪。但是随后,他们都被飞书吸引——其中的关键人物,是一名看似普通的职员Ada。Ada是RPS的老员工,最初是注塑车间的管理人员,公司开始使用飞书之后,她就盯上了多维表格,思考怎么样用多维表格来优化自己的工作。

过去,车间的管理都是使用本地表格完成,需要把ERP系统、人工打卡系统、车间的纸质工时登记表等等数据来源手动汇总在一起,再经过人工分析。Ada想,可以将整个流程自动化,并且还可以导入销售订单数据,来更好地跟踪生产情况。爱钻研的她马上进行表格的搭建和调试,在21年年底,一套完整的工厂管理系统成型了。

现在,只要打开这张多维表格的仪表盘,就可以清楚地掌握工厂生产的几乎全部数据——产值、生产工时、工人稼动率、机器稼动率、每条产线的每日产量、订单的完成情况等等。而实现这样的效果并不难,它只需要工人在产线末尾的pad上提交简易的表单,多维表格会自动完成计算分析。

由点到面地解决协同问题

高科润电子是一家深圳当地有名的电子控制系统生产公司,从1990年成立到现在,产品销往全球几十个国家。从今年3月份起,高科润开始使用飞书,这个变化来得其实有些突然,因为用飞书的决策来自于控股的方正电机总部。但是不久之后,高科润就发现了业务场景中一些痛点可以被飞书解决,以这些“点”为突破口,飞书给高科润带来了协同体验上“面”的提升。

最初的尝试是工厂的安全巡检,要在这个场景中用飞书的想法由高科润总经理助理陈洋提出,飞书的企业效能顾问当天就给陈洋反馈了一套解决方案。当发现潜在的安全隐患时,巡检人只需要在飞书上提交表单,对应的负责人随即收到提醒,整改后再上传照片,巡检人可以马上获知整改情况,并且所有的记录都会留存下来。利用这套方案,原来琐碎、响应周期长的巡检工作变得便捷清晰。

高科润的数字化探索由来已久,也有自己的ERP和MES系统,但是怎么把数据利用好,把人组织起来依旧是一个值得探讨的问题。通过飞书之后,问题有了一些新的解法。飞书可以作为系统接口,把人和数据连接起来。

责任编辑:刘安洋
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