（文/夏峰琳 编辑/徐喆）4月19日，欧莱雅举办了“逐浪文明，大美泱泱——2023/2024年度发展战略沟通会”，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚、欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇作为欧莱雅中国新的管理团队首次亮相，分享了欧莱雅在中国引领美妆文化的愿景，及在华业绩和未来战略。

战略会同日，欧莱雅还对外发布了亮眼的业绩报告。今年一季度，公司实现销售额112亿欧元，同比增长9.4%。其中，欧莱雅中国市场的业绩显著，同比增长6.2%，超越市场平均水平。

今年正值欧莱雅集团成立115周年，欧莱雅中国表示接下来将继续引领美妆文化新浪潮，并以“3S”策略模型在中国市场创造更快速度（Speed）、更大规模（Scale）和更强优势（Superiority），持续在创新、社会、地球和团队等领域加码投资中国市场。

业绩领跑市场

沟通会上，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚、欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇通过双人演讲，带领所有人跨越文明长河，感受美与文化的交织共生。

战略沟通会同日，欧莱雅发布了实现亮眼的2023年及2024年第一季度财报。

去年以来，在化妆品市场承压的环境下，欧莱雅中国的业绩却逆势增长。2023年，欧莱雅在中国市场实现销售净额增长5.4%，零售额增长7.7%，再次巩固了在中国市场的领导者地位。其中，欧莱雅中国电商业务表现亮眼，占全年销售额62%，并在双十一期间斩获天猫、京东、抖音三平台第一名。其强大多元的品牌组合表现卓越，再次证明了欧莱雅在中国市场的韧性和潜力。

分部门看，高档化妆品部增速高达市场平均水平3倍；得益于社交电商的突出表现，大众化妆品部业绩领先于市场；较市场平均水平，皮肤科学美容部增速高达6倍；专业美发产品部中，卡诗摘得线上第一护发品牌，中国成为集团全球第二大市场。

今年一季度，欧莱雅再度延续增长势头。数据显示，报告期内，公司实现销售额112亿欧元，同比增长9%。其中，欧莱雅中国市场的业绩显著，同比增长6.2%，超越市场平均水平。

对于欧莱雅的市场表现，今年2月刚刚履新的欧莱雅北亚区总裁兼中国首席执行官博万尚表示，欧莱雅一直强调产品创新、产品组合管理和人才。在产品组合管理方面，最近市场上增长最快的几个门类是面膜以及科学美容，欧莱雅中国推进的速度极快，基于市场上的需求做出了相应的反应。

对于在中国长红，马晓宇向观察者网提及了三个秘诀：“第一个是人。欧莱雅中国很愿意去用不一样的人，是一种愿意用人的企业文化，敢于去让团队试错；第二就是欧莱雅源头的品牌布局，因为品牌的布局，上中下，护肤、彩妆、香水，这些整体品牌的布局特别到位，所以让我们有很强的抗风遮雨的能力；第三我不得不说的是投入，过去27年当中，无论刮风下雨，市场好、市场不好，集团总部对公司是寄予厚望，同时后面的引擎马达是拉得足足的。”

据了解，从高档品牌羽西、科莱丽、碧欧泉、赫莲娜，到大众品牌的巴黎欧莱雅、美宝莲和美即，以及药妆品牌的理肤泉和薇姿....37个品牌、四大事业部，支撑起欧莱雅成为全球最大的化妆品集团，目前在中国也有拥有31个品牌，建立起上中下、多层次抗风险的品牌布局。

“东边不亮西边亮，市场不可能所有品牌都表现很好，我们也有并购不是特别成功的案例。但集团整体的品牌布局到位，有很强的抗风遮雨能力。”在马晓宇看来，这是公司穿越周期、历久弥新的秘诀之一。

谈及未来，马晓宇对中国市场未来的信心与乐观态度，她表示，中国的美妆消费人群正不断扩大，对美妆消费的精细化程度也会越来越高，50岁客群和男性护肤是蓝海市场。此外，15岁至18岁高中生为主的客群也是一大机会。“我们对中国和年轻消费者充满信心，相信我们能适应市场的暂时变化，并充分利用这些变化带来的新机会。”

加码投资中国

目前，欧莱雅扎根中国内地市场27年，已经发展成为中国最大的美妆集团，同时中国也成为欧莱雅全球第二大市场。

博万尚表示：“美具有强大的力量，足以让世界为之所动。27年来，我们致力于在中国创造美，不仅满足了中国消费者对美的无尽向往，也为中国美妆和消费行业的高质量发展贡献力量。我们相信，下一个‘中国’还是中国，投资中国就是投资未来。”

未来，欧莱雅中国将继续从品类、产品、渠道等全维度发力，包括挖掘香水等新兴品类潜力、针对不同消费者提供更加多元且优质的产品、通过O+O（线上+线下）渠道创新加强消费者联动等。

马晓宇对观察者网透露，集团全球首家自建智能运营中心将于4月26日在苏州正式启用。该中心将升级欧莱雅中国供应链能力，更好地支持其电商业务，以更智能、更敏捷、更定制化的产品和服务满足日益增长的消费需求，为欧莱雅北亚乃至全球市场的运营打造新标杆。

同时，欧莱雅也持续深化在华布局，包括投资本土高端香水香氛品牌观夏 To Summer，推动中国文化在海内外的共享与交流。

实际上，作为中法友谊的见证者、受益者以及贡献者，欧莱雅始终致力于在人文交流、艺术创作、经贸合作、科技创新以及可持续发展等多个领域，全方位地推动中法两国之间的深入交往与合作。

在提到接下来一年的发展时，博万尚谈到：“欧莱雅中国致力于引领美妆文化新浪潮，以更快的速度、更大的规模和更强的优势继续领跑中国市场，启发北亚乃至全球美妆行业。今年恰逢集团成立115周年和中法建交60周年，我们期待以美为机遇，释放未来增长；以美为链接，携手各方共赢；以美为媒介，助力文明互鉴。站在龙年的全新起点，以‘飞龙之速’、‘蛟龙之势’和‘游龙之美’开启新征程。”

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