5月6日，三星电子官网发布通知称，为应对急剧变化的市场环境，经慎重研究，三星电子决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。

针对已购买三星家电产品的用户，公司仍将严格按照《消费者权益保护法》、国家三包规定等相关法律法规，继续为用户提供规范的售后服务，保障用户合法权益不受影响。

三星电子官网截图

三星电子表示，停止销售的产品包括电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器等所有家用电器。

针对手机业务是否也会退出中国，三星表示，手机产品正常销售。

关于最近购买的产品是否可以退机，三星电子称，即使停止销售，仍将继续提供售后服务，若使用中出现性能故障，可通过授权服务中心检测排查，会严格按照三包规定给予相应处理。