聚美优品炮轰唯品会:不满售假or嫉妒?

来源:观察者网综合

2015-04-20 16:59

一波未平,一波又起。

唯品会旗下乐蜂网涉嫌走私售假一事尚未平息,417日,聚美优品高级副总裁刘惠璞微博“炮轰”唯品会涉嫌售假、抄袭聚美海外购页面,包括产品介绍、文案详情、模特头像及品牌授权文件等,并亮出了聚美与韩国方面签署的独家授权合同。唯品会副总裁冯佳路则回应称,此次出现的页面问题,是唯品会对供应商提供的页面设计审核不严格造成的,但产品都是合法的正品。

这场“口水战”使得目前跨境电商生存链条上存在的各种问题更加凸显。对于冯佳路的回应,刘惠璞则坚持认为唯品会疑似售假,因为“聚美与韩国方面签署的是独家授权合同”,并要求唯品会直接贴授权书。对此,唯品会并未给出任何回应。


一山难容二虎

一山容不得二虎,聚美优品针对唯品会的质问看似巧合,实则是市场商业残酷竞争的必然事件。据数据显示,女性在网上最爱购买的商品中,服饰占89%、化妆品占83%,而这两个品类正是在“她经济”领域内做的最不错聚美优品和唯品会最擅长的业务,。在唯品会收购乐峰之后,曾有评论称VIPJUMEI必有一战。随着跨境电商的进一步升温,以及女性消费者消费需求旺盛、消费能力增强的增长点形成,双方必将在多个品类展开厮杀。此次争端,只是双方“抢女人”大戏中的一个小小片段,远没有达到高潮!回顾两家创始人的履历与创业史以及发展方向,类似事件的发生必将难以避免。

聚美优品的前身是团美网,是中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站。20103月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010331日,团美网作为中国首家专业女性团购网站上线,以正品平价形象口碑相传,在短时间内取得飞速发展。99日,团美网正式启用顶级域名,更名为聚美优品,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。聚美优品作为首家化妆品电商一直坚持以用户体验为核心,例如聚美优品开创官方旗舰店入驻的形式,先后吸引了欧莱雅(L'Oreal)、高丝、资生堂(Shisedo)、谜尚等国际知名美妆大牌的抢先入驻,迎来了新一轮的急速扩张。2014516日,聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市,市值超过35亿美元。创始人陈欧成为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO,其所持股份市值超过11亿美元。

陈欧,198324日出生于四川德阳,16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台GG-Game2010年获得美国斯坦福大学MBA学位,3月创立聚美优品,29岁荣登福布斯创业者榜。2012年陈欧为公司拍摄的“我为自己代言”系列广告大片引起80后、90后强烈共鸣,在新浪微博掀起“陈欧体”模仿热潮。20133月,连续二年荣登福布斯“中国3030岁以下创业者”榜单,并入选《财富》(中文版)“中国4040岁以下的商界精英”榜单,排名第16位。

而与聚美优品最据竞争力的对手唯品会,全称为广州唯品会信息科技有限公司,20088月成立于广东,同年旗下网站唯品会(vipshop)上线,两位创始人沈亚和洪晓波都是温州的传统商人,此前曾合伙做电子外贸生意,唯品会还有三个创始投资人,都是沈亚和洪晓波在长江商学院的同学,也是老乡,5人筹集3000万人民币作为创始资金。

沈亚,唯品会联合创始人、董事长兼CEO,毕业于上海铁路学院,拥有长江商学院EMBA学位,在创立唯品会之前,他曾担任广州能越进出口有限公司董事长。唯品会成立之前,沈亚共有两次创业,但都跟电商无关。来自温州的他身上带着浓浓的温商气质,从商就是他们的事业密码。创业初期,由于定位较高,沈亚和他的伙伴洪晓波曾被视为“扫货团”,到巴黎一掷千金购买各式奢侈品,回国后卖不出,全部积压在仓库里。买断的方式和稀少的订单让沈亚苦不堪言。经过三个月的冷静思考,当明白到“定位太高”的模式在中国确实“水土不服”,他果断调整模式,将“奢侈品特卖”迅速转向到中高档大众时尚品牌的方向,集中精力放在如何做好服装特卖的供应链上。这之后的唯品会一路狂奔,交易额不断翻番,团队也从最早的25人增加至目前的3000多人,仓库也由当时的80平方米扩张至2013年底的40多万平方米。沈亚这种敏锐的市场嗅觉以及强执行力一直贯穿于他的经商过程中。

商品真伪难辨

中国电子商务研究中心监测数据显示,2014年上半年,我国跨境电子商务交易总额在3万亿元左右。其中,跨境零售额约3000亿元。我国跨境电子商务平台已经超过5000家,企业超过20万家。其中,80%的企业来自广州、宁波等有传统外贸基础的地区。但跨境电商采货方式上的风险依然存在。从业务形态来看,跨境电商事关国外和国内两段,采货方式无非是两种:第一种是直接派人在国外采货发往国内,这种方式供应链端都在海外,渠道杂乱,在一些紧俏又易仿的商品上,容易出现漏洞而真假难辨,有的甚至就是国内的假货,报关单也存在造假现象。此外还存在走私品,俗称“水货”。

第二种便是获得品牌授权,这种方式最能够保证正品,但面临海外品牌商不愿直接授权国内电商渠道的困境,还有些品牌为了防止串货和纠纷,每个渠道只允许与一家供应商合作。对此,徐鼎鑫透露,这是因为海外源头品牌商并不愿意电商渠道破坏品牌信誉和供应链。

此外,业内普遍担心,虽然目前正在运行的跨境电商进口试点进展顺利,但随着跨境业务的不断扩大,如果没有更加严厉的跨境监管措施,将会使跨境保税进口面临巨大挑战。跨境进口的试点平台都以政府信用作为背书,一旦出现较为严重的安全事件或造假事件,将会对政府平台的公信力产生影响,也会影响跨境保税进口企业的信誉。

目前唯品会和聚美优品目前的市值分别是160亿美元和30亿美元。在“她经济”下,聚美和唯品会在确保商品真伪与规范品牌授权的基础上,谁能抢到女人们,谁就会是最终的王者!

责任编辑:柳琴
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