7月24日下午，京东商家收到来自京东的“关于使用平台推荐快递的通知”，这项通知建议商家在 7 月底前与服务质量好的京东物流、顺丰、中通、韵达和申通合作，以免影响用户购物体验；而EMS、圆通、百世、德邦在内的其他快递公司都被排除在推荐名单之外。

商家收到的关于使用平台推荐快递的通知

京东方面对此作出进一步说明，表示仅仅是推荐使用，推荐五家物流服务之外并非不能使用，京东也不会主动降低店铺评价。京东在此前发布的通知中称，快递公司服务质量的好坏将直接影响店铺评价，影响消费者购物体验，并建议商家“尽快在 7 月底之前与适合的推荐快递建立合作关系。”

目前京东平台上有近20家快递公司在为商家服务。今年4月以来，京东物流独立成为子集团，发力在仓配业务之外扩大快递业务。