菜鸟网络总裁万霖

【观察者网TMT王一鸣报道】“双11是面向未来的新物流练兵场，是一场科技、数据协同的战役”，11月11日晚间，菜鸟网络总裁万霖在介绍2017天猫双11物流运行情况时称，物流业今天的峰值就是明天的常态，双11的物流是未来每天10亿包裹解决方案的探索和尝试。

万霖称，2017天猫双11的物流订单增长迅速。截至11日晚上21点，订单就超过了7亿，相当于2006年全年包裹量的2.6倍。目前，中国平均每天1亿个快递，双11期间菜鸟与物流合作伙伴每天处理的快递量也是平时的好几倍。对于物流业来说，这种难度的增加不是一个简单的乘数，而是几何级数的。

“今天我们做双11，就是为了给未来作准备。从这个角度讲，双11是面向未来的新物流练兵场。”万霖说，菜鸟不是一家物流公司，而是建设一张物流网络，横跨中国和全球，这样才能处理天量的包裹。

万霖表示，为了做好双11物流，菜鸟协同了包括仓配、快递在内全国将近3000万平方米的仓库、分拨、配送点，超过300万物流人员，18.8万个快递网点，近3万个末端驿站、20万组自提柜、超过10万个快递代办点，“要感谢所有一线快递员，是他们最终把每一个包裹、每一个期待送到了消费者手中，希望消费者能够给快递员更多的支持和鼓励”。

（审稿：温刚）