“掉包”事件后续 茅台:将持续向京东供货 还要加强合作
来源:观察者网
2018-05-25 10:56
【观察者网TMT报道】近日,京东“茅台掉包”事件引起社会广泛关注。5月24日,茅台集团与京东集团高层专门召开会议,针对此次事件造成的影响、后续处理等进行沟通交流。茅台集团董事长、总经理李保芳明确表态:茅台相信京东的团队和信誉,并恳请公安机关尽快破案,给社会和消费者一个交代。
茅台集团董事长、总经理李保芳
会上,京东集团相关负责人就几十瓶“43度飞天茅台”在第三方物流公司给京东供货过程中被调包的处理情况作了说明,今后京东物流将与茅台集团无缝对接。茅台集团与会领导就如何加强给京东供货的运输环节的管理和安全防控提出意见建议,防范类似问题再次出现。
座谈现场
李保芳称,事件发生后,茅台集团的态度是明朗的,绝不怀疑京东会造假,茅台相信京东的团队和信誉。京东要加快事件调查进度,呼吁恳请警方尽快破案,恢复消费者信心。茅台也会积极履行社会责任,继续按照计划,持续给京东供货,让消费者可以正常购买茅台酒。
京东集团高级副总裁王笑松表示,一定会督促相关部门构建起一套更加完整和安全的物流供应链,让茅台的消费者在京东放心购物。
京东集团高级副总裁王笑松
此前一天,网上有消息称茅台已暂停对京东自营的供货。不过此次京东高层访问茅台似乎卓有成效,此次座谈中除了获得茅台持续供货的承诺,双方还协商确定进一步加强合作,在层级、业务类型、品类等方面的合作进一步升级。
李保芳强调,茅台集团与京东的合作,不仅仅限于一瓶茅台酒在京东平台的销售,双方需要探索更高维度、更大空间的合作。
针对茅台集团各子公司产品的销售,茅台集团未来的销售体系改革将在不牺牲茅台现有经销商利益的基础上进行,加强与京东的合作,形成线上与线下的完美结合。
针对推进物流,茅台集团将进一步加强与京东的合作,为消费者提供快捷、保真的产品。
在电商平台建设方面,茅台集团将充分利用京东集团电商平台运营、供应链管理、人工智能、大数据等方面的优势,提升茅台电商平台的运营效率和服务体验水平,打造出与茅台品牌相匹配的电商平台。