【观察者网TMT报道】妮维雅、舒蕾和美涛这三大个人护理品牌都是拜尔斯道夫旗下品牌，并在线上线下拥有数目庞大的拥趸。近日，观察者网作为京东新通路溯源检查团的一员，拜访了拜尔斯道夫集团的上海工厂，就原材料入厂、产品加工、产品包装、仓储、物流等全链路环节进行溯源参观。

此前，拜尔斯道夫工厂从未向第三方开放，此次也是工厂在华首次对外曝光。溯源检查团此次参观的车间主要生产妮维雅的产品，在现场看到，车间的洁净标准相当严格，灌装区更是实现了无菌装配。工作人员向观察者网表示，拜尔斯道夫工厂采用的设备均为国内外一流设备，如有德国进口设备、食品级不锈钢材质，并严格把控产品质量。

拜尔斯道夫介绍，亚太区是最重要的市场区域之一，而中国市场是全球的核心市场。早在2012年，拜尔斯道夫就在武汉设立亚太区研发中心，这是拜尔斯道夫集团在德国本土之外建立的最大的科研中心，其包含了消费者研究、原料管理、配方开发、包装开发、性能测试等多个环节，致力于开发出高品质同时符合亚太地区消费者需求的产品。

拜尔斯道夫还根据不断变化的市场需求进行产品升级，还在2018年专门开发了针对B2B渠道的产品，将为京东新通路新品首发专属支持。例如，妮维雅将聚焦核心洁面品类，在与京东新通路良好合作的基础上，将会进一步上线德国原装进口商品，如面霜、膏霜等。

拜尔斯道夫是在2016年正式和京东商城新通路确定合作关系的，去年，双方又签署战略合作协议，宣布双方将基于无界零售战略，在产品升级、渠道布局、市场营销等多个层面进行长期深入地合作。

目前拜尔斯道夫在多个层面作出针对京东新通路的特别设计。在渠道服务层面，从产品生产组合、产品配送模式、供应链跟踪服务等进行了全面调整，提升后台支持的快速响应速度。

在营销方面，拜尔斯道夫针对店主开展门店精准营销，通过新通路的智慧门店管理系统、行者动销平台与线下中小门店开展陈列动销活动。特别是对于京东便利店，拜尔斯道夫除了提供基本的促销宣传物料、定期的套餐优惠礼包、精美的陈列货架外，还在京东掌柜宝平台通过致富软文、品牌馆，指导店主如何下单、选品、陈列，增加与店主互动窗口，培养品牌忠诚度。

在物流方面，双方供应链无缝对接，配送信息无界共享，拜尔斯道夫供应链还为新通路618大促全面开绿灯，仓库为618设置了专用库区，物流部门全天候24小时随时待命，全力支持京东新通路618大促。

今年5月22日，拜尔斯道夫在京东掌柜宝上首次直播，直播中不仅有店主实地突击采访、品类教育，还有现场趣味口令红包互动，燃爆平台。直播1小时内累计观看用户达20多万人次，一天卖掉近80天库存。