据界面新闻7月4日报道，近日，国外多位三星手机用户在网上爆料，称他们的三星智能手机“自作主张”，将相册里的照片通过短信系统发送给了通讯录里的联系人。尤其令人震惊的是，照片发出后没有留下消息记录，机主被联系人告知后才发现此事。

从公共论坛网站Reddit及三星官方留言板上的相关内容来看，受影响设备至少包括Galaxy S9和 Galaxy Note 8。

Reddit上的一位用户称，他的手机把整个图片库通过短信发送给了他的女朋友，但他在短信应用程序上没有找到发送记录。他进而查阅了通讯运营商T-Mobile的日志，发现这些图片是通过三星的默认短信应用 Samsung Messages发送的。

有人猜测，此次故障或与T-Mobile最近更新了富媒体传输服务协议（RCS）有关，这一协议应有助于运营商更快地发送视频、图片等多媒体内容。对于这种说法，T-Mobile方面回应称：“这不是T-Mobile的问题。”

三星发言人则表示，三星已注意到这些反馈并进行了调查，没有发现软件或硬件方面的问题。“虽然全球还没有类似的客户报告，但我们将继续调查这一问题。”