天骄:马云在用红包撬动整个商业王国

来源:观察者网

2015-02-13 07:58

天骄

天骄作者

IT行业分析师

红包开抢,摆好姿势!

2月11日上午10点,支付宝官方送现金红包活动正式开始,虽然支付宝官方号称不用抢,打开支付宝钱包坐等掉钱就可以了。但事实上,这次抢红包远没有支付宝说的那么easy。

用户打开支付宝后,会自动弹出一个时长30秒的小游戏,类似“打地鼠”。屏幕上有很多造型各异的“红包小人”,用户点击戳中后,“小人”就会消失,并出现另外一批“红包小人”。如果点击的红包小人中有红包,屏幕左上角会有提示,网友把这个抢红包的小游戏称为“戳红包”。

结果,10点第一轮刚刚结束,就有大量用户抱怨戳破了屏幕也没抢到,而好不容易抢到了,结果红包金额太少,甚至很多是根本没法用的消费红包:亚洲旅游给5块钱红包,去机场坐地铁都不够啊!还有戳中了5块钱,说买玛莎拉蒂的时候可以减5元,瞬间泪奔,感觉这辈子都用不到这个红包了……

见势不妙,当天中午支付宝就向用户道歉,自称“干了件蠢事”,并调整了抢红包策略,取消下午4点和晚上8点所有的购物红包,并分别追加1200万元和1500万元现金红包预算。

然而,下午4点第二轮抢红包活动结束后,仍有不少用户抱怨抢不到、钱太少,有用户甚至晒出自己支付宝账户二维码称,“抢红包太辛苦,是真爱就直接打给我。”

12日一大早,支付宝红包的新闻遍布各大媒体,无论用户怎么骂,反正支付宝红包是红了。

对于支付宝的用户来说,昨天抢不到,今天还会继续抢,而支付宝花数亿搞这个全民的抢红包活动,就仅仅是因为有钱任性?

给我一个红包,就能撬动整个商业王国

这次支付宝在春节期间要发1.56亿的现金红包,看似投入不小。但从广告营销的角度看,却是太便宜了。

一个手机厂商投一个电视节目的广告,就要2.16个亿。受众不过是千万级别的电视观众。而支付宝这1.56个亿,引发的是数亿人下载或者打开支付宝,等待着天上掉馅饼。

从APP预装的角度,一个APP预装或者推广到一部手机,大约需要几元钱的费用。而支付宝花了1.56亿,就可以让数亿部手机装上新版的支付宝钱包(这个新版有什么奥秘,我们后面再说。)这个钱实在是太值了。

从媒体的角度,一篇主流媒体的宣传文稿要数万元。而支付宝的这个举动,让所有媒体都要发几篇文章,甚至电视新闻也要关注一下。这个无形的广告费远不止1.56亿。

而从互联网传播的角度,这种传播会持续发酵一段时间,带动整个社会的新闻效应,宣传效果是非常惊人。

之前类似的例子是小米,2011年底小米以1999元的低价发售抢购时,也引发了全社会的关注热潮,眼球就是影响力,引导了就能转化成销量。小米用了三年多的时间估值达到460亿美元,成为全球估值顶尖的科技公司,这背后就有宣传的功劳。

在这方面,阿里也不是新手,2014年春节,快的打车红包大战嘀嘀打车,同样是小钱撬动了整个社会的影响力。

这次支付宝红包不过是照着葫芦画瓢,事实证明,这种宣传营销手段是非常非常成功的。

有本事你戳我啊~

凡是和钱有关的业务,马云准备一网打尽

2004年就诞生的支付宝早已不是个新东西了,为什么这次阿里要重新花钱普及新版,引导预装呢?奥秘就在于新版支付宝的变化。

最早的支付宝只是淘宝支付的手段,在支付的时间差中,会产生一些存量资金。类似于早期银行的形成过程,这些存量资金可以产生利息,获得盈利。

后来,支付宝逐渐增加了代付水电费的功能,然后又有了余额宝。

余额宝看似是一个货币基金的网络化,实际上,因为存取的实时性,余额宝就是一家突破金融管制,可以给高利率的银行。

在中国的环境下,余额宝的存在自然引发了存款大搬家。

而刚刚推出的新版支付宝更加恐怖。

新版支付宝,有了机票,有了旅游。这是要做旅游市场,抢携程和去哪儿的生意。

新版支付宝有了淘宝电影,有了淘点点,这是要做O2O,端掉美团和糯米的饭碗。

新版支付宝开始有了股票行情,虽然暂时没有牌照还不能交易,但只是时间问题,这是要抢所有证券公司的业务。

新版支付宝在隐藏的地方增加了保险的代理(暂时还不能自己做保险),这是准备抢平安、太平洋的客户。

新版支付宝,可以当面付、亲密付、国际支付,亲,你还需要银行吗?

新版支付宝支持社交功能,可以加亲朋好友,建立起一个庞大的经济网络,你的所有经济来往,可以全部通过支付宝完成。

新版支付宝有了芝麻信用,信用体系背后可以是类似于信用卡的消费信贷业务,可以是房贷、车贷甚至中小企业贷。你还需要从银行贷款吗?

至此,马云的野心昭然若揭,支付宝是一个普及到每个人手机的入口,而入口背后是整个世界的所有商业行为,只要是和钱有关的业务,马云准备一网打尽,抢几乎所有金融服务业的饭碗,这个规模何止万亿?

有钱,就是这么任性!

马云放大招,急坏马化腾

支付宝早已存在,新版支付宝的野心惊世骇俗,但得有经济网络才能用。

于是支付宝红包就来了,通过中国人过年亲朋好友发红包的形式,把人与人之间的支付宝网络建立起来。

以前,你可能只知道淘宝卖家的支付宝账号,如今你的亲朋好友、朋友同学、客户领导、上司下属通过红包方式全部都成了好友。(为什么支付宝要通过微信、QQ来发红包,这个是人际关系圈啊!)你的所有经济活动就都可以通过支付宝完成了。

以前只有微信但不用支付宝的中老年人,通过这个活动可以安装上支付宝钱包,而这些人都是新增用户,更是宝贵的资源。

所以这个活动是为了让支付宝之间建立起联系,完成经济网络的建立,从目前的反馈看,这个活动是非常成功的。正如笔者在《红包互撕,阿里腾讯谁捞过界了?》一文中分析的,马云几乎是不费吹灰之力,就建立了一个庞大的客户关系网,难怪逼得马化腾要和他撕逼。

剁手不易,红包难得,当你在为两块五块戳破屏幕的时候,马云万亿规模的帝国正在悄悄膨胀,阿里的未来不可限量。

责任编辑:小婷
马云 阿里巴巴 支付宝
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