在互联网大潮席卷之下，大型电商绞尽脑汁参与高利润率的奢侈品零售业。京东目前唯一建成的独立奢侈品电商平台TOP LIFE，位于上海嘉定“亚洲一号”智慧物流中心，这是全球首个顶配奢侈品仓。其中是什么样子的呢？

刚刚走到京东“亚洲一号”仓库门口，就会看到开送货专车汽车的送货帅哥。

像这样帅气的配送小哥，是京东奢侈品配送的“标配”：年龄在25-35岁，身高1米75以上，驾驶经验丰富，颜值高、形象好，普通话流利，并且经过专业严格的商务礼仪培训。小哥说，他是京尊达服务的专属配送员，特别针对奢侈品仓商品进行配送。用户购买的高端商品将被存放在京东仓库内的专门区域，包装也区别于普通商品，采用由专业设计公司定制的包装礼盒，由专车司机进行专线配送。运送车辆全部采用新能源电动车，车身涂有京东标识。“每天大概配送10单。”

一进仓库正门，迎面而来就是奢侈品仓TOP LIFE的标识：

沿着楼梯来到二层，穿过一个小会客厅，来到一座玻璃门前。从门外看，奢侈品仓长这样：

奢侈品仓内由Loft工业设计风格构建，充满极简的科技元素。

进入奢侈品仓，需要使用人脸识别系统，通过后方可进入。京东奢侈品仓负责人笑称，这是配备了“博物馆”级别的安保措施。包含密码锁、指纹识别、人脸识别、仓内全流程无死角24小时监控、红外线扫描防区、110联动报警等多重安保系统。确保只有具备全线的工作人员才能在全县区域内操作。“如果我不在，你进来了，110马上就会给我打电话。这个仓是和市公安局连网的。你放在这儿的任何东西都不会丢。”进入第一道玻璃门后，看到了奢侈品仓的全貌。

进入第二道玻璃门后，就见到了奢侈品仓的真容。据介绍，库内设立了专门的恒温区和恒湿区，保持室内15-25℃，55%-75%恒定湿度。

奢侈品仓内空无一人。放眼望去是看不到尽头的标准化货架。在最外层的四个货架下，各有一个外观红色、发着蓝光的机器人。运货机器人方圆一米左右，高30厘米左右，像一个扁平的盒子。而地上每隔一米就有一个二维码。

“我让操作人员来演示一下。”京东奢侈品仓负责人说。奢侈品仓里边缘是工作站，有三台电脑。一位拣货员操纵鼠标，输入相应的货物编码，就有一个机器人抬起货架，沿着地上的二维码标志，在仓库里纵横穿行，搬运到仓储区其他货架附近。

拣货员介绍，奢侈品仓内所有的商品从收货、上架，再到仓内订单操作，一直到用户的手中，都采用全新独立的流程。如果有消费者下单，机器人就会钻到到货架下方，抬起货架，搬运到仓储区边缘的工作站，让拣货员挑出所需的商品，然后机器人再把货物送回仓储区，实现“货到人”的效果。工作人员拣选并用精美的材料包装后，会将商品放在专属的盒子里。随后由专人通过独立电梯出仓，在专门的发货区域出仓。（审稿：文不凡）